Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Asemanhallinta
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Asemanhallinnan ammattilaista, joka vastaa asemien tehokkaasta ja sujuvasta toiminnasta. Tässä tehtävässä olet keskeisessä roolissa varmistamassa, että asemat toimivat optimaalisesti, täyttävät turvallisuusvaatimukset ja tarjoavat asiakkaille parhaan mahdollisen palvelukokemuksen. Työ sisältää sekä operatiivisia että hallinnollisia tehtäviä, kuten henkilöstön koordinointia, resurssien hallintaa ja raportointia. On tärkeää, että sinulla on kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti sekä kommunikoida selkeästi eri sidosryhmien kanssa. Työ edellyttää myös jatkuvaa kehittämistä ja prosessien optimointia, jotta asemien toiminta pysyy kilpailukykyisenä ja vastaa muuttuvia markkinavaatimuksia. Asemanhallinnan tehtävässä menestyminen vaatii vahvaa organisointikykyä, teknistä ymmärrystä sekä asiakaspalveluhenkisyyttä. Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa pääset vaikuttamaan suoraan liiketoiminnan menestykseen ja kehittämään omaa osaamistasi monipuolisissa tehtävissä. Jos olet motivoitunut, oma-aloitteinen ja haluat olla osa tiimiä, joka pitää asemat toiminnassa ja asiakkaat tyytyväisinä, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva. Liity joukkoomme ja auta meitä luomaan sujuva ja turvallinen asema-asiakaskokemus.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asemien päivittäisen toiminnan valvonta ja koordinointi
- Henkilöstön johtaminen ja työvuorojen suunnittelu
- Turvallisuusmääräysten noudattamisen varmistaminen
- Resurssien ja materiaalien hallinta
- Asiakaspalvelun laadun ylläpitäminen ja kehittäminen
- Raporttien laatiminen ja analysointi johdolle
- Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa
- Ongelmatilanteiden nopea tunnistaminen ja ratkaiseminen
- Prosessien kehittäminen ja toimintatapojen optimointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta asemien tai vastaavien toimintojen hallinnasta
- Hyvät johtamis- ja organisointitaidot
- Vahva asiakaspalvelu- ja viestintäosaaminen
- Kyky työskennellä paineen alla ja tehdä päätöksiä nopeasti
- Tekninen ymmärrys ja tietotekniset taidot
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Ongelmanratkaisukyky ja oma-aloitteisuus
- Soveltuva koulutus logistiikan, liikenteen tai hallinnon alalta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on asemien tai vastaavien toimintojen hallinnasta?
- Miten varmistat asemien turvallisuuden ja sujuvan toiminnan?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan äkillisen ongelman asemalla.
- Miten johdat ja motivoit tiimiäsi tehokkaasti?
- Millaisia kehitysehdotuksia olet aiemmin tehnyt työpaikallasi?
- Kuinka hallitset useita tehtäviä ja priorisoit työsi kiiretilanteissa?
- Miten varmistat hyvän asiakaspalvelun asemalla?
- Millainen on tekninen osaamisesi ja miten hyödynnät sitä työssäsi?
