Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Asiakastiedon analyytikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme asiakastiedon analyytikkoa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa asiakastietojen keräämisestä, analysoinnista ja tulkinnasta, jotta voimme parantaa liiketoimintastrategioitamme ja asiakaskokemusta. Sinun tulee olla taitava käyttämään erilaisia tietoanalyysityökaluja ja -menetelmiä, ja sinulla tulee olla kyky esittää monimutkaisia tietoja selkeästi ja ymmärrettävästi. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa analyyttistä ajattelua, huomiota yksityiskohtiin ja kykyä työskennellä tiiviissä yhteistyössä eri osastojen kanssa. Asiakastiedon analyytikkona autat meitä ymmärtämään paremmin asiakaskäyttäytymistä ja -trendejä, mikä mahdollistaa kohdennetumpien ja tehokkaampien markkinointistrategioiden kehittämisen. Sinun tulee myös pystyä tunnistamaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja tarjoamaan oivalluksia, jotka tukevat päätöksentekoa. Jos olet intohimoinen datasta ja haluat vaikuttaa merkittävästi yrityksemme menestykseen, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kerätä ja analysoida asiakastietoja eri lähteistä.
- Tulkita tietoja ja laatia raportteja liiketoimintastrategioiden tueksi.
- Kehittää ja ylläpitää tietokantoja ja analyysityökaluja.
- Tehdä yhteistyötä markkinointi- ja myyntitiimien kanssa.
- Tunnistaa asiakastrendejä ja -käyttäytymistä.
- Esittää analyysituloksia selkeästi ja ymmärrettävästi.
- Tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia.
- Tukea päätöksentekoa tarjoamalla oivalluksia ja suosituksia.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus tietoanalyysistä ja asiakastietojen käsittelystä.
- Vahva analyyttinen ajattelukyky ja ongelmanratkaisutaito.
- Kyky käyttää tietoanalyysityökaluja, kuten Excel, SQL tai vastaavia.
- Erinomaiset viestintä- ja esitystaidot.
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti.
- Huomio yksityiskohtiin ja tarkkuus.
- Kokemus markkinointi- tai myyntialalta on etu.
- Korkeakoulututkinto tietojenkäsittelytieteessä, tilastotieteessä tai vastaavassa alassa.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten lähestyt suurten tietomäärien analysointia?
- Kerro esimerkki projektista, jossa käytit asiakastietoja liiketoiminnan parantamiseen.
- Mitä tietoanalyysityökaluja olet käyttänyt aiemmin?
- Miten esität monimutkaisia tietoja selkeästi muille tiimin jäsenille?
- Miten pysyt ajan tasalla uusimmista tietoanalyysitrendeistä ja -työkaluista?
