Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Asuntoavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme asuntoavustajaa liittymään tiimiimme tukemaan asiakkaita asumiseen liittyvissä kysymyksissä. Asuntoavustajana toimit linkkinä asiakkaiden ja eri asumispalveluiden välillä, autat löytämään sopivia asumisratkaisuja ja neuvot asumiseen liittyvissä asioissa. Työ sisältää vuokra-asuntojen hakemista, vuokrasopimusten selittämistä, asumistukien hakemista sekä tarvittaessa yhteydenpitoa viranomaisiin ja palveluntarjoajiin. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, ongelmanratkaisukykyä ja kykyä toimia itsenäisesti. Asuntoavustajana vaikutat suoraan asiakkaiden elämänlaatuun tarjoamalla heille tukea ja ohjausta asumisen haasteissa. Työ on monipuolista ja vaatii empaattista otetta sekä kykyä käsitellä erilaisia tilanteita. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä alalla. Liity joukkoomme ja auta ihmisiä löytämään turvallinen ja sopiva koti!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvoa asiakkaita asumiseen liittyvissä asioissa
- Avustaa vuokra-asuntojen hakemisessa ja vuokrasopimusten laatimisessa
- Auttaa asumistukien ja muiden tukien hakemisessa
- Ylläpitää yhteyksiä vuokranantajiin ja viranomaisiin
- Ratkaista asumiseen liittyviä ongelmatilanteita
- Tarjota tukea ja ohjausta erilaisissa asumisen haasteissa
- Seurata asiakkaiden asumistilannetta ja tarpeita
- Laatia raportteja ja dokumentoida työtehtävät
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin
- Edistää asiakkaiden hyvinvointia asumisen kautta
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot
- Kokemus asumiseen liittyvistä palveluista tai sosiaalityöstä katsotaan eduksi
- Kyky toimia itsenäisesti ja vastuullisesti
- Hyvä organisointikyky ja tarkkuus
- Empaattinen ja asiakaslähtöinen asenne
- Perustiedot asumisen lainsäädännöstä
- Tietotekniset taidot, kuten MS Office
- Valmius oppia uutta ja kehittää omaa osaamista
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Kyky käsitellä luottamuksellista tietoa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on asumiseen liittyvistä palveluista?
- Miten lähestyt haastavia asiakastilanteita?
- Kuinka hyvin tunnet asumisen lainsäädännön?
- Miten varmistat, että asiakkaan tarpeet tulevat kuulluiksi?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut asumiseen liittyvän ongelman.
- Miten hallitset työsi prioriteetteja kiiretilanteissa?
- Miten pidät yllä ammattitaitoasi?
- Oletko työskennellyt tiimissä vai itsenäisesti?
- Miten käsittelet luottamuksellista tietoa?
- Mikä motivoi sinua työssä asuntoavustajana?
