Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Avainasiakaspäällikkö terveydenhuollossa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Avainasiakaspäällikköä terveydenhuollon alalle, joka vastaa tärkeimpien asiakkaidemme suhteiden kehittämisestä ja ylläpidosta. Tässä roolissa toimit linkkinä yrityksemme ja terveydenhuollon organisaatioiden välillä, varmistaen asiakkaiden tarpeiden täyttymisen ja liiketoiminnan kasvun. Tehtävässä menestyminen edellyttää syvällistä ymmärrystä terveydenhuollon markkinoista, erinomaista viestintä- ja neuvottelutaitoa sekä kykyä rakentaa pitkäaikaisia asiakassuhteita. Avainasiakaspäällikkönä vastaat strategisten asiakkuuksien hallinnasta, myyntitavoitteiden saavuttamisesta sekä tiiviistä yhteistyöstä eri sidosryhmien kanssa. Työ sisältää myös markkinatiedon keräämistä, kilpailija-analyysien tekemistä ja uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamista. Tarjoamme mahdollisuuden vaikuttaa terveydenhuollon palveluiden kehittämiseen ja olla osa dynaamista tiimiä, joka pyrkii parantamaan asiakkaidemme menestystä. Jos olet tavoitteellinen, asiakaslähtöinen ja sinulla on kokemusta terveydenhuollon myynnistä tai asiakkuuksien hallinnasta, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hallita ja kehittää avainasiakassuhteita terveydenhuollon alalla
- Laatia ja toteuttaa asiakkuusstrategioita
- Ylläpitää säännöllistä yhteydenpitoa asiakkaisiin ja varmistaa asiakastyytyväisyys
- Tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja kasvattaa myyntiä
- Tehdä yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa asiakasratkaisujen kehittämiseksi
- Seurata markkinatrendejä ja kilpailijoiden toimintaa
- Valmistella tarjouksia ja neuvotella sopimuksia
- Raportoida myyntituloksista ja asiakastoiminnasta johdolle
- Osallistua alan tapahtumiin ja verkostoitumistilaisuuksiin
- Kouluttaa ja tukea muita tiimin jäseniä asiakkuuksien hallinnassa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään kandidaatin tutkinto kaupalliselta alalta tai terveydenhuollosta
- Kokemusta avainasiakaspäällikön tehtävistä, mieluiten terveydenhuollossa
- Hyvät neuvottelu- ja viestintätaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Vahva asiakaslähtöinen ajattelutapa
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tietämys terveydenhuollon lainsäädännöstä ja toimintaympäristöstä
- Kielitaito: suomi ja englanti, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Tietotekniset taidot, kuten CRM-järjestelmien käyttö
- Valmius matkustaa tarvittaessa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on avainasiakassuhteiden hallinnasta terveydenhuollossa?
- Miten lähestyt uusien asiakkuuksien hankintaa?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet onnistunut kasvattamaan myyntiä merkittävästi.
- Miten pidät yllä asiakastyytyväisyyttä haastavissa tilanteissa?
- Millaisia työkaluja käytät asiakkuuksien hallintaan?
- Miten seuraat alan trendejä ja hyödynnät niitä työssäsi?
- Kuvaile kokemustasi neuvotteluista ja sopimusten tekemisestä.
- Miten työskentelet tiimissä ja eri sidosryhmien kanssa?
- Miten varmistat oman työsi tehokkuuden ja organisoinnin?
- Mikä motivoi sinua työssä avainasiakaspäällikkönä?
