Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Avustava salonkipäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme avustavaa salonkipäällikköä liittymään tiimiimme ja tukemaan salonkimme päivittäistä toimintaa. Tässä roolissa toimit johtajan oikeana kätenä varmistaen, että asiakaspalvelu on ensiluokkaista ja että salonki toimii tehokkaasti ja sujuvasti. Avustavana salonkipäällikkönä olet vastuussa henkilökunnan aikataulutuksesta, varastonhallinnasta sekä asiakaspalautteen käsittelystä. Työ vaatii erinomaista organisointikykyä, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä kykyä ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Odotamme sinulta kokemusta kauneus- tai hyvinvointialalta sekä halua kehittyä johtamistehtävissä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä, jossa voit vaikuttaa salonkimme menestykseen ja asiakkaidemme tyytyväisyyteen. Tule mukaan rakentamaan menestystarinaa kanssamme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa salonkipäällikköä päivittäisissä operaatioissa
- Henkilökunnan aikataulutus ja työvuorojen suunnittelu
- Asiakaspalvelun laadun valvonta ja kehittäminen
- Varastonhallinta ja tuotteiden tilaaminen
- Asiakaspalautteen vastaanotto ja käsittely
- Salonkitilojen siisteyden ja järjestyksen ylläpito
- Uusien työntekijöiden perehdytys ja koulutus
- Myynnin edistäminen ja kampanjoiden toteutus
- Raporttien laatiminen ja analysointi
- Yhteistyö muiden tiimien kanssa salonkitoiminnan sujuvuuden varmistamiseksi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus kauneus- tai hyvinvointialalta
- Hyvät johtamis- ja organisointitaidot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Perustason tietotekniset taidot
- Ratkaisukeskeinen ja positiivinen asenne
- Kielitaito suomi ja englanti
- Kokemus varastonhallinnasta katsotaan eduksi
- Motivaatio kehittyä johtotehtävissä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on kauneus- tai hyvinvointialalta?
- Miten toimit paineen alla kiireisessä työympäristössä?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut asiakaspalveluun liittyvän ongelman.
- Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan tavoitteet?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaspalvelukokemus?
- Oletko aiemmin ollut vastuussa henkilöstön aikataulutuksesta?
- Miten käsittelet negatiivista palautetta?
- Miten varmistat salonkitoiminnan sujuvuuden päivittäin?
