Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Digitaalisten ratkaisujen konsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme digitaalisten ratkaisujen konsulttia vahvistamaan asiakaslähtöistä asiantuntijatiimiämme ja tukemaan organisaatioita niiden digitaalisen kehityksen eri vaiheissa. Tässä roolissa toimit asiakkaiden neuvonantajana, kartoitat liiketoiminnan tarpeita ja muutat ne käytännöllisiksi, skaalautuviksi ja vaikuttaviksi digitaalisiksi ratkaisuiksi. Työ yhdistää liiketoimintaymmärryksen, teknologisen osaamisen, viestintätaidot sekä kyvyn johtaa kehitystä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa.
Digitaalisten ratkaisujen konsulttina osallistut asiakasprojektien koko elinkaareen aina nykytilan analysoinnista ratkaisujen suunnitteluun, käyttöönoton tukemiseen ja jatkuvaan kehittämiseen. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä ymmärtää asiakkaan tavoitteita, tunnistaa kehityskohteita ja suositella tarkoituksenmukaisia teknologioita, toimintamalleja ja palveluratkaisuja. Työskentelet tiiviisti asiakkaiden johdon, liiketoimintayksiköiden, teknisten tiimien, palvelumuotoilijoiden sekä projektipäälliköiden kanssa varmistaaksesi, että ratkaisut tukevat sekä strategisia että operatiivisia tavoitteita.
Roolissa korostuvat konsultatiivinen työote, analyyttinen ajattelu ja kyky esittää monimutkaiset asiat selkeästi eri kohderyhmille. Voit olla mukana esimerkiksi digitaalisten palveluiden kehittämisessä, prosessien automatisoinnissa, asiakaskokemuksen parantamisessa, järjestelmäuudistuksissa, integraatiohankkeissa tai datan hyödyntämisen kehittämisessä. Lisäksi osallistut työpajojen fasilitointiin, vaatimusmäärittelyyn, ratkaisuvaihtoehtojen arviointiin sekä tiekarttojen ja kehityssuunnitelmien laatimiseen.
Arvostamme henkilöä, joka pystyy yhdistämään strategisen näkemyksen käytännön toteutukseen. Sinulla on halu ymmärtää asiakkaan liiketoimintaa syvällisesti ja kyky rakentaa luottamuksellisia asiakassuhteita. Olet oma-aloitteinen, järjestelmällinen ja yhteistyökykyinen asiantuntija, joka viihtyy muuttuvassa ympäristössä ja osaa priorisoida useita samanaikaisia tehtäviä. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden työskennellä monipuolisten asiakkaiden ja toimialojen parissa sekä vaikuttaa konkreettisesti siihen, miten organisaatiot hyödyntävät digitalisaatiota kilpailukykynsä vahvistamisessa.
Tarjoamme sinulle vastuullisen ja näkyvän roolin kasvavassa asiantuntijaympäristössä, jossa pääset kehittämään osaamistasi sekä liiketoiminnan että teknologian rajapinnassa. Saat tueksesi osaavan tiimin, modernit työvälineet ja mahdollisuuden osallistua merkityksellisiin hankkeisiin, joissa työn tulokset näkyvät asiakkaiden arjessa. Jos innostut ongelmanratkaisusta, asiakastyöstä ja digitaalisten mahdollisuuksien muuttamisesta käytännön hyödyiksi, tämä tehtävä voi olla sinulle erinomainen seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kartoittaa asiakkaiden liiketoimintatarpeita ja tunnistaa digitalisaation kehitysmahdollisuuksia
- Suunnitella ja suositella asiakkaalle sopivia digitaalisia ratkaisuja ja palvelumalleja
- Fasilitoida työpajoja ja kerätä vaatimuksia eri sidosryhmiltä
- Laatia nykytila-analyysejä, kehityssuunnitelmia ja tiekarttoja
- Tukea ratkaisujen käyttöönottoa ja muutoksenhallintaa asiakasorganisaatioissa
- Tehdä yhteistyötä teknisten tiimien, projektijohdon ja liiketoiminnan edustajien kanssa
- Arvioida ratkaisujen vaikuttavuutta, kustannuksia ja toteutettavuutta
- Seurata alan trendejä ja tuoda uusia näkemyksiä asiakasprojekteihin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto esimerkiksi tietojenkäsittelyn, liiketoiminnan tai teknologian alalta
- Kokemusta konsultatiivisesta asiakastyöstä tai digitaalisten ratkaisujen kehittämisestä
- Ymmärrystä liiketoimintaprosesseista, järjestelmistä ja digitaalisten palveluiden elinkaaresta
- Kykyä muuntaa liiketoiminnan tarpeet selkeiksi ratkaisuehdotuksiksi
- Erinomaiset viestintä- ja vuorovaikutustaidot suomeksi
- Hyvät yhteistyötaidot ja kyky toimia monialaisissa tiimeissä
- Analyyttinen ja ratkaisukeskeinen työskentelyote
- Kokemusta työpajojen fasilitoinnista, vaatimusmäärittelystä tai projektityöstä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on digitaalisten ratkaisujen suunnittelusta tai konsultoinnista?
- Kuvaile projektia, jossa autoit asiakasta kehittämään liiketoimintaansa digitalisaation avulla.
- Miten lähestyt asiakkaan tarpeiden kartoittamista ja priorisointia?
- Millaisista järjestelmistä, alustoista tai digitaalisista palveluista sinulla on käytännön kokemusta?
- Miten varmistat, että ehdottamasi ratkaisu tukee asiakkaan liiketoimintatavoitteita?
- Millainen on kokemuksesi sidosryhmäyhteistyöstä ja työpajojen fasilitoinnista?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään konsultoivassa ja asiakaslähtöisessä roolissa?
