Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hääpukuliikkeen johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Hääpukuliikkeen johtajaa, joka vastaa liikkeen sujuvasta toiminnasta ja asiakaskokemuksen laadusta. Tässä roolissa johdat myyntitiimiä, hallinnoit varastoa ja varmistat, että asiakkaat saavat parhaan mahdollisen palvelun tärkeänä päivänä. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa organisointikykyä, asiakaspalveluhenkisyyttä sekä kykyä johtaa ja motivoida tiimiä. Vastaat myös markkinoinnin suunnittelusta ja yhteistyöstä eri sidosryhmien kanssa. Hääpukuliikkeen johtajana olet avainasemassa liikkeen menestyksen ja asiakastyytyväisyyden varmistamisessa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja valvoa päivittäisiä myymälätoimintoja
- Kehittää myyntistrategioita ja saavuttaa myyntitavoitteet
- Hallinnoida varastoa ja tuotteiden saatavuutta
- Kouluttaa ja motivoida myyntitiimiä
- Varmistaa erinomainen asiakaspalvelu ja asiakaskokemus
- Suunnitella ja toteuttaa markkinointikampanjoita
- Ylläpitää suhteita tavarantoimittajiin ja yhteistyökumppaneihin
- Seurata myyntiraportteja ja analysoida liiketoiminnan tuloksia
- Ratkaista asiakasvalituksia ja ongelmatilanteita
- Huolehtia myymälän visuaalisesta ilmeestä ja esillepanosta
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähintään 3 vuotta vähittäiskaupan johtotehtävissä
- Vahvat johtamis- ja organisointitaidot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia nopeasti
- Hyvä suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
- Tietotekniset taidot, erityisesti myynti- ja varastonhallintajärjestelmät
- Kiinnostus muoti- ja hääpukualaan
- Kyky työskennellä joustavasti myös viikonloppuisin ja iltaisin
- Taloudellinen ymmärrys ja budjetointikyky
- Positiivinen asenne ja tiimityöskentelytaito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on vähittäiskaupan johtamisesta?
- Miten motivoisit myyntitiimiä saavuttamaan tavoitteet?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut vaikean asiakasongelman.
- Miten hallitset varastonhallintaa ja tuotteiden saatavuutta?
- Millaisia markkinointitoimia olet aiemmin toteuttanut?
- Kuinka varmistat myymälän visuaalisen ilmeen houkuttelevuuden?
- Miten toimit paineen alla kiireisessä työympäristössä?
- Miten kehittäisit asiakaspalvelua hääpukuliikkeessä?
- Mikä on mielestäsi tärkeintä johtamisessa?
- Miten seuraat ja analysoit myyntituloksia?