Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hakutoimiston virkailija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme hakutoimiston virkailijaa liittymään tiimiimme korkeakoulun hakuprosessien hallintaan. Tässä roolissa vastaat opiskelijoiden hakemusten vastaanottamisesta, arvioinnista ja käsittelystä sekä varmistat, että kaikki hakuprosessiin liittyvät vaiheet sujuvat tehokkaasti ja oikeudenmukaisesti. Työ sisältää tiivistä yhteistyötä eri osastojen kanssa, hakijoiden neuvontaa ja tiedon jakamista sekä järjestelmäpäivityksiä. Hakutoimiston virkailijana olet tärkeä linkki hakijoiden ja oppilaitoksen välillä, ja roolisi vaikuttaa suoraan opiskelijavalinnan laatuun ja sujuvuuteen. Tehtävä vaatii tarkkuutta, hyviä viestintätaitoja ja kykyä käsitellä suuria määriä tietoa. Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä koulutusalalla ja työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa jokainen päivä tuo uusia haasteita ja mahdollisuuksia.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vastaanottaa ja käsitellä opiskelijahakemuksia.
- Arvioida hakemusten kelpoisuus ja täydellisyys.
- Ylläpitää hakemusrekisteriä ja päivittää tietoja.
- Tarjota neuvontaa hakijoille hakuprosessista.
- Tehdä yhteistyötä opetushenkilökunnan ja hallinnon kanssa.
- Valmistella raportteja ja tilastoja hakuprosessista.
- Järjestää hakijoiden haastatteluja ja testejä.
- Varmistaa hakuprosessin noudattavan sääntöjä ja määräyksiä.
- Osallistua hakuprosessien kehittämiseen ja parantamiseen.
- Käsitellä hakemusmaksuihin liittyviä tehtäviä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Suoritettu korkeakoulututkinto tai vastaava.
- Kokemusta hakuprosessien hallinnasta tai asiakaspalvelusta.
- Hyvät viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä työssä.
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti.
- Hyvä tietotekninen osaaminen, erityisesti tietojärjestelmät.
- Sujuva suomen kielen taito, hyvä englannin kielen taito.
- Kyky käsitellä luottamuksellista tietoa.
- Joustavuus ja ongelmanratkaisukyky.
- Motivaatio kehittyä koulutusalalla.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua hakutoimiston virkailijan tehtävässä?
- Kuvaile kokemustasi hakuprosessien hallinnasta.
- Miten varmistat hakemusten oikeellisuuden ja täydellisyyden?
- Kuinka toimit paineen alla ja tiukoissa aikatauluissa?
- Miten hoidat asiakaspalvelutilanteita haastavien hakijoiden kanssa?
- Millainen on kokemuksesi tietojärjestelmien käytöstä?
- Miten kehittäisit hakuprosessia nykyisessä tehtävässäsi?
- Kuvaile tiimityöskentelytaitojasi.
- Miten käsittelet luottamuksellista tietoa?
- Mikä on vahvuutesi tässä tehtävässä?
