Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!hautajaisspesialisti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme hautajaisspesialistiä, joka on omistautunut tarjoamaan kunnioittavaa ja ammattitaitoista palvelua perheille vaikeina aikoina. Hautajaisspesialistin tehtävänä on suunnitella, järjestää ja toteuttaa hautajaiset asiakkaiden toiveiden mukaisesti, varmistaen sujuvan ja arvokkaan tapahtuman. Työ vaatii herkkyyttä, empatiaa sekä kykyä toimia tehokkaasti ja järjestelmällisesti. Tehtäviin kuuluu yhteydenpito omaisiin, viranomaisiin ja palveluntarjoajiin, sekä hautajaisten käytännön järjestelyt kuten kuljetukset, tilavaraukset ja muistotilaisuudet. Lisäksi hautajaisspesialisti huolehtii tarvittavien lupien ja asiakirjojen hankinnasta ja varmistaa, että kaikki tapahtuu lain ja eettisten ohjeiden mukaisesti. Työ edellyttää hyviä viestintätaitoja, ongelmanratkaisukykyä ja kykyä työskennellä paineen alla. Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä merkityksellisessä tehtävässä, jossa autat perheitä kunnioittavasti ja ammattimaisesti heidän surunsa keskellä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Suunnitella ja järjestää hautajaiset asiakkaiden toiveiden mukaan
- Ylläpitää yhteyksiä omaisiin, pappeihin ja muihin palveluntarjoajiin
- Hoitaa hautajaisten käytännön järjestelyt kuten tilavaraukset ja kuljetukset
- Varmistaa tarvittavien lupien ja asiakirjojen hankinta
- Tarjota tukea ja ohjausta omaisille surun keskellä
- Huolehtia hautajaisten aikataulutuksesta ja sujuvuudesta
- Noudattaa lakeja ja eettisiä ohjeita hautajaisjärjestelyissä
- Ratkaista mahdolliset ongelmatilanteet nopeasti ja empaattisesti
- Päivittää tietoja ja dokumentaatiota tarkasti
- Työskennellä yhteistyössä muiden hautaustoimiston työntekijöiden kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus hautajaisten järjestämisestä tai vastaavasta työstä
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Empaattinen ja kunnioittava asenne työtä kohtaan
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Hyvä organisointikyky ja tarkkuus
- Tietämys hautaustoimialan laeista ja määräyksistä
- Valmius joustaviin työaikoihin, myös viikonloppuisin
- Tietotekniset taidot asiakirjojen hallintaan
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Ammattimainen ja luotettava työote
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään hautajaisspesialistina?
- Kuvaile kokemustasi hautajaisten järjestämisestä.
- Miten toimit tilanteissa, joissa asiakkaat ovat hyvin surullisia tai stressaantuneita?
- Miten varmistat, että hautajaiset sujuvat suunnitelmien mukaan?
- Millaisia haasteita olet kohdannut työssäsi ja miten ratkaissut ne?
- Miten pidät huolta omasta jaksamisestasi vaativassa työssä?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten varmistat, että kaikki tarvittavat luvat ja asiakirjat ovat kunnossa?
- Miten toimit yhteistyössä muiden hautaustoimiston työntekijöiden kanssa?
- Miten käsittelet tilanteita, joissa asiakkaiden toiveet ovat ristiriidassa lakien tai eettisten ohjeiden kanssa?
