Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hautauspalveluavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme hautauspalveluavustajaa liittymään tiimiimme tarjoamaan kunnioittavaa ja empaattista tukea perheille ja omaisille vaikeina aikoina. Hautauspalveluavustajana toimit tärkeässä roolissa auttaen hautausjärjestelyissä, valmistelemalla tiloja ja huolehtimalla käytännön järjestelyistä. Työ vaatii herkkyyttä, tarkkuutta ja kykyä toimia rauhallisesti paineen alla. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää vuorovaikutustaitoa, kunnioittavaa asennetta ja halua auttaa ihmisiä surun keskellä. Työ sisältää yhteistyötä hautaustoimiston henkilökunnan, papiston ja omaisten kanssa varmistaen, että hautajaiset sujuvat arvokkaasti ja suunnitelmien mukaisesti. Lisäksi hautauspalveluavustaja huolehtii tarvittavista asiakirjoista, avustaa kuljetuksissa ja varmistaa, että kaikki käytännön asiat ovat kunnossa. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä alalla. Jos olet empaattinen, vastuuntuntoinen ja haluat työskennellä merkityksellisessä työssä, tämä tehtävä voi olla sinulle sopiva. Liity joukkoomme ja auta meitä tarjoamaan arvokasta palvelua surun hetkellä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa hautaustoimiston päivittäisissä tehtävissä
- Valmistella hautauspaikka ja tilat seremonioita varten
- Tukea omaisia ja läheisiä hautajaisten järjestelyissä
- Huolehtia tarvittavista asiakirjoista ja lupaprosesseista
- Avustaa vainajan kuljetuksissa ja siirroissa
- Ylläpitää hautausalueen siisteyttä ja järjestystä
- Tehdä yhteistyötä papiston ja muiden hautauspalvelun ammattilaisten kanssa
- Varmistaa hautajaisten sujuvuus ja aikataulujen noudattaminen
- Tarjota empaattista ja kunnioittavaa palvelua surun keskellä
- Osallistua koulutuksiin ja kehittää omaa ammattitaitoa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Perustiedot hautauspalveluista tai halu oppia alasta
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky toimia empaattisesti ja rauhallisesti haastavissa tilanteissa
- Järjestelmällisyys ja tarkkuus työtehtävissä
- Valmius työskennellä joustavasti eri vuoroissa
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Luotettavuus ja vastuuntuntoisuus
- Hyvät yhteistyötaidot tiimissä
- Perustason tietotekniset taidot
- Sujuva suomen kielen taito
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään hautauspalveluavustajana?
- Miten käsittelet haastavia ja tunteikkaita tilanteita?
- Millainen kokemus sinulla on asiakaspalvelusta?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten varmistat tarkkuuden ja huolellisuuden työssäsi?
- Miten toimit tiimissä ja yhteistyössä muiden kanssa?
- Miten huolehdit omasta jaksamisestasi vaativassa työssä?
- Mikä on tärkeintä hautauspalveluavustajan työssä?
