Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hotellin Kuljetusautonkuljettaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja asiakaspalveluhenkistä hotellin kuljetusautonkuljettajaa liittymään tiimiimme. Tässä tehtävässä vastaat hotellivieraidemme turvallisista ja mukavista kuljetuksista hotellin ja eri kohteiden välillä, kuten lentokentän, rautatieaseman tai paikallisten nähtävyyksien. Kuljettajana olet tärkeä osa hotellin asiakaskokemusta, sillä toimit usein ensimmäisenä ja viimeisenä kontaktina vieraidemme matkalla. Tehtäviisi kuuluu kuljetusten aikataulutus, ajoneuvon kunnon tarkistaminen ja ylläpito sekä ystävällinen ja avulias asiakaspalvelu. Odotamme sinulta kykyä toimia kiireisissäkin tilanteissa, joustavuutta työaikojen suhteen sekä erinomaista paikallistuntemusta. Arvostamme aiempaa kokemusta kuljetus- tai asiakaspalvelutehtävistä sekä voimassa olevaa ajokorttia. Tarjoamme sinulle monipuolisen työn viihtyisässä ympäristössä, mahdollisuuden kehittää asiakaspalvelutaitojasi sekä kilpailukykyisen palkan. Jos olet luotettava, oma-aloitteinen ja pidät ihmisten parissa työskentelystä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi ammattitaitoista tiimiämme ja auta luomaan unohtumattomia kokemuksia hotellivieraidemme matkalle!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hotellivieraiden kuljettaminen turvallisesti eri kohteisiin
- Ajoneuvon kunnon tarkistaminen ja ylläpito
- Aikataulujen suunnittelu ja noudattaminen
- Asiakaspalvelu ja vieraiden avustaminen matkatavaroiden kanssa
- Reittien suunnittelu ja liikennetilanteiden seuraaminen
- Ajoneuvon siisteydestä huolehtiminen
- Mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaiseminen
- Tietojen kirjaaminen ja raportointi tarvittaessa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Voimassa oleva ajokortti (vähintään B-luokka)
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Hyvä paikallistuntemus
- Joustavuus työaikojen suhteen (myös ilta- ja viikonlopputyö)
- Luotettavuus ja oma-aloitteisuus
- Hyvä paineensietokyky
- Aikaisempi kokemus kuljetus- tai asiakaspalvelutehtävistä on etu
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä hotellin kuljetusautonkuljettajana?
- Millainen on kokemuksesi asiakaspalvelusta?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta kuljetustehtävistä?
- Kuinka hyvin tunnet paikallisen liikenteen ja reitit?
- Oletko valmis työskentelemään vaihtelevissa työvuoroissa?
- Miten toimit kiireisissä tai yllättävissä tilanteissa?
- Miten varmistat ajoneuvon turvallisuuden ja siisteyden?
- Miten kohtaat erilaisia asiakkaita ja heidän tarpeitaan?
