Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Huonepalvelija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme huonepalvelijaa, joka on vastuussa hotellihuoneiden siivouksesta ja ylläpidosta. Työ sisältää huoneiden siistinä pitämisen, vuodevaatteiden vaihtamisen, kylpyhuoneiden puhdistamisen sekä asiakkaiden toiveiden huomioimisen. Huonepalvelijan tehtävänä on varmistaa, että asiakkaat saavat miellyttävän ja viihtyisän majoituskokemuksen. Työ vaatii tarkkuutta, huolellisuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä osana tiimiä. Lisäksi huonepalvelijan tulee noudattaa hygienia- ja turvallisuusohjeita sekä ylläpitää hotellin laatustandardeja. Työ voi sisältää myös pyykin käsittelyä ja tarvittaessa apua muiden siivoustehtävien kanssa. Etsimältämme henkilöllä on hyvä fyysinen kunto, positiivinen asenne ja asiakaspalveluhenkisyys. Kokemus hotellisiivouksesta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä. Tarjoamme koulutuksen tehtävään sekä mahdollisuuden kehittyä alalla. Jos olet motivoitunut ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hotellihuoneiden siivous ja järjestely
- Vuodevaatteiden ja pyyhkeiden vaihto
- Kylpyhuoneiden puhdistus ja desinfiointi
- Asiakastoiveiden huomioiminen ja palvelu
- Hygienia- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
- Hotellin laatustandardien ylläpito
- Pyykin käsittely ja lajittelu
- Tarvittaessa avustaminen muissa siivoustehtävissä
- Työvälineiden ja siivousaineiden asianmukainen käyttö
- Raportointi mahdollisista vahingoista tai puutteista
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Perusymmärrys siivoustyöstä
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ystävällisyys
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Sujuva suomen kielen taito
- Aikaisempi kokemus hotellisiivouksesta katsotaan eduksi
- Luotettavuus ja vastuullisuus
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Perustason tietämys hygienia- ja turvallisuusohjeista
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aiempi kokemuksesi siivousalalta?
- Kuinka hyvin tunnet hotellien siivouskäytännöt?
- Miten varmistat työn laadun ja huolellisuuden?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten toimit, jos huomaat vahinkoja huoneessa?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta?
- Kuinka hyvin kestät fyysistä työtä?
- Oletko työskennellyt tiimissä vai itsenäisesti?
- Miten huolehdit omasta ja työympäristön turvallisuudesta?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään huonepalvelijana?
