Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Häiriöiden Päällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Häiriöiden Päällikköä, joka vastaa organisaation häiriötilanteiden hallinnasta, operatiivisesta jatkuvuudesta ja kriisinhallintaprosessien kehittämisestä. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa varmistamassa, että liiketoiminta pystyy jatkumaan tehokkaasti myös poikkeustilanteissa. Häiriöiden Päällikkö toimii linkkinä eri osastojen, IT:n, johdon ja ulkoisten sidosryhmien välillä, ja hänen tehtävänään on koordinoida häiriötilanteiden ratkaisuja nopeasti ja tehokkaasti.Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa ongelmanratkaisukykyä, paineensietokykyä ja kykyä johtaa monialaisia tiimejä kriisitilanteissa. Häiriöiden Päällikkö kehittää ja ylläpitää häiriönhallintasuunnitelmia, järjestää säännöllisiä harjoituksia ja koulutuksia sekä analysoi tapahtuneita häiriöitä jatkuvan parantamisen näkökulmasta. Lisäksi hän osallistuu riskienhallintaan ja varautumissuunnitteluun yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa.Tämä rooli sopii henkilölle, jolla on kokemusta operatiivisesta johtamisesta, IT-palveluiden hallinnasta tai turvallisuus- ja riskienhallinnasta. Häiriöiden Päällikkö toimii usein myös viestinnän vastuuhenkilönä kriisitilanteissa, joten hyvät viestintätaidot ovat välttämättömiä. Työ vaatii joustavuutta, valmiutta toimia myös virka-ajan ulkopuolella sekä kykyä tehdä nopeita päätöksiä epävarmoissa tilanteissa.Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja vastuullisessa tehtävässä, jossa pääset vaikuttamaan organisaation resilienssiin ja turvallisuuteen. Saat tueksesi asiantuntevan tiimin ja mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi jatkuvasti. Jos sinulla on intohimo varautumiseen ja haluat olla avainhenkilö kriittisissä tilanteissa, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja koordinoi häiriötilanteiden hallintaa
- Kehittää ja ylläpitää häiriönhallintasuunnitelmia
- Järjestää kriisiharjoituksia ja koulutuksia
- Toimii yhteyshenkilönä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välillä
- Analysoi häiriötilanteita ja laatii raportteja
- Osallistuu riskienhallintaan ja varautumissuunnitteluun
- Vastaa kriisiviestinnästä ja tiedottamisesta
- Tukee liiketoiminnan jatkuvuuden varmistamista
- Seuraa ja arvioi häiriöiden vaikutuksia liiketoimintaan
- Kehittää toimintamalleja jatkuvan parantamisen periaatteella
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva korkeakoulututkinto (esim. turvallisuus, IT, johtaminen)
- Vähintään 3 vuoden kokemus häiriö- tai kriisinhallinnasta
- Erinomaiset organisointi- ja johtamistaidot
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky toimia paineen alla ja tehdä nopeita päätöksiä
- Kokemus riskienhallinnasta ja varautumissuunnittelusta
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Valmius työskennellä myös virka-ajan ulkopuolella
- Tuntemus IT-järjestelmistä ja palvelunhallintaprosesseista katsotaan eduksi
- Sertifikaatit kuten ISO 22301, ITIL tai vastaavat ovat plussaa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi häiriö- tai kriisinhallinnassa.
- Miten lähestyt häiriönhallintasuunnitelman laatimista?
- Millaisia työkaluja tai järjestelmiä olet käyttänyt häiriötilanteiden hallintaan?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit tekemään nopean päätöksen kriisissä.
- Miten varmistat tehokkaan viestinnän kriisitilanteessa?
- Miten kehität jatkuvuussuunnitelmia organisaatiossa?
- Oletko osallistunut kriisiharjoitusten suunnitteluun tai toteutukseen?
- Miten arvioit häiriötilanteen vaikutuksia liiketoimintaan?
- Miten toimit yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa häiriötilanteessa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään häiriöiden hallinnan parissa?
