Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Ilmoittautumispäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä Ilmoittautumispäällikköä liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat erilaisten tapahtumien, koulutusten ja tilaisuuksien ilmoittautumisprosessien suunnittelusta, toteutuksesta ja kehittämisestä. Ilmoittautumispäällikkönä toimit keskeisessä roolissa varmistamassa, että osallistujien rekisteröityminen sujuu tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti. Tehtäviisi kuuluu ilmoittautumisjärjestelmien ylläpito, osallistujatietojen hallinta sekä yhteistyö eri sidosryhmien, kuten tapahtumajärjestäjien, kouluttajien ja markkinointitiimin kanssa. Lisäksi osallistut palautteen keräämiseen ja analysointiin sekä kehität jatkuvasti prosesseja paremman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi. Työssäsi tarvitset hyviä organisointitaitoja, tarkkuutta sekä kykyä hallita useita projekteja samanaikaisesti. Arvostamme kokemusta tapahtumien järjestämisestä, asiakaspalvelusta ja digitaalisten ilmoittautumisjärjestelmien käytöstä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa pääset kehittämään omaa osaamistasi ja vaikuttamaan organisaatiomme menestykseen. Jos olet oma-aloitteinen, ratkaisukeskeinen ja nautit ihmisten kanssa työskentelystä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja auta meitä luomaan sujuvia ja onnistuneita tapahtumia sekä koulutuksia asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ilmoittautumisprosessien suunnittelu ja toteutus
- Ilmoittautumisjärjestelmien ylläpito ja kehittäminen
- Osallistujatietojen hallinta ja raportointi
- Yhteistyö tapahtumajärjestäjien ja muiden sidosryhmien kanssa
- Asiakaspalautteen kerääminen ja analysointi
- Prosessien jatkuva kehittäminen
- Tiedottaminen osallistujille ja sidosryhmille
- Aikataulujen ja resurssien koordinointi
- Ongelmatilanteiden ratkaiseminen
- Osallistuminen tapahtumien ja koulutusten suunnitteluun
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus (esim. tradenomi, merkonomi)
- Kokemusta ilmoittautumis- tai tapahtumahallinnasta
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kokemusta digitaalisten järjestelmien käytöstä
- Tarkkuus ja huolellisuus tiedon käsittelyssä
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Joustavuus ja paineensietokyky
- Aktiivinen ja kehittämishaluinen työote
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään ilmoittautumisten parissa?
- Kuvaile kokemustasi tapahtumien tai koulutusten järjestämisestä.
- Miten varmistat, että ilmoittautumisprosessi sujuu virheettömästi?
- Millaisia digitaalisia järjestelmiä olet käyttänyt työssäsi?
- Miten toimit kiireellisissä tai yllättävissä tilanteissa?
- Kerro esimerkki onnistuneesta asiakaspalvelutilanteesta.
- Miten kehittäisit nykyisiä ilmoittautumiskäytäntöjä?
- Miten hallitset useita samanaikaisia projekteja?
- Miten toimit yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa?
- Miksi juuri sinä olisit hyvä Ilmoittautumispäällikkö?
