Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kassanhoitaja avustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kassanhoitaja avustajaa liittymään tiimiimme myymälässä. Tässä roolissa vastaat kassatoimintojen tukemisesta, asiakaspalvelusta ja myymälän sujuvan toiminnan varmistamisesta. Työ sisältää asiakkaiden palvelemista, tuotteiden skannaamista, maksutapahtumien käsittelyä sekä yleisen siisteyden ylläpitämistä kassalla ja sen ympäristössä. Kassanhoitaja avustajana toimit tiiviissä yhteistyössä kassahenkilökunnan ja muun myymälähenkilökunnan kanssa, jotta asiakkaat saavat nopeaa ja ystävällistä palvelua. Tehtävä vaatii tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia kiireisessä ympäristössä. Lisäksi odotamme sinulta joustavuutta työaikojen suhteen ja halua oppia uutta. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä vähittäiskaupan alalla ja työskennellä mukavassa työympäristössä. Jos olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja haluat olla osa dynaamista tiimiä, tämä tehtävä on sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa kassatyössä ja maksutapahtumien käsittelyssä
- Palvella asiakkaita ystävällisesti ja tehokkaasti
- Tukea kassahenkilökuntaa päivittäisissä tehtävissä
- Huolehtia kassapisteen siisteydestä ja järjestyksestä
- Osallistua tuotteiden hyllyttämiseen ja varaston järjestämiseen
- Raportoida mahdollisista ongelmista tai puutteista esimiehelle
- Noudattaa yrityksen sääntöjä ja turvallisuusohjeita
- Osallistua tiimipalavereihin ja koulutuksiin
- Avustaa inventaarioissa ja varaston tarkastuksissa
- Edistää myymälän positiivista asiakaskokemusta
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Peruskoulun tai vastaava tutkinto
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Perusteet kassatyöstä tai halu oppia
- Tarkkuus ja vastuullisuus rahankäsittelyssä
- Hyvät vuorovaikutustaidot ja tiimityöskentelykyky
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Kyky toimia kiireisessä ympäristössä
- Positiivinen asenne ja oma-aloitteisuus
- Perustietokoneen käyttötaidot
- Suomen kielen taito suullisesti ja kirjallisesti
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aiempi kokemuksesi kassatyöstä?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Miten varmistat tarkkuuden rahankäsittelyssä?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten toimit tiimissä erilaisissa tilanteissa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään vähittäiskaupassa?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Oletko valmis oppimaan uusia järjestelmiä ja toimintatapoja?
