Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kenkäkauppias
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme innokasta ja asiakaspalveluhenkistä kenkäkauppiasta liittymään tiimiimme. Kenkäkauppiaan tehtävänä on auttaa asiakkaita löytämään heidän tarpeisiinsa sopivat kengät, tarjota asiantuntevaa neuvontaa ja varmistaa erinomainen ostokokemus. Työ sisältää myös tuotteiden esillepanon, varaston hallinnan ja myymälän siisteyden ylläpitämisen. On tärkeää, että kenkäkauppias tuntee eri kenkätyypit, materiaalit ja trendit, jotta voi suositella parhaita vaihtoehtoja asiakkaille. Tehtävä vaatii hyviä vuorovaikutustaitoja, myyntihenkisyyttä ja kykyä työskennellä tiimissä. Tarjoamme koulutusta ja mahdollisuuden kehittyä alalla. Jos olet motivoitunut ja pidät asiakaspalvelusta, tämä työ voi olla sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvoa asiakkaita kenkävalinnoissa
- Myydä kenkiä ja lisätarvikkeita
- Huolehtia tuotteiden esillepanosta
- Ylläpitää myymälän siisteyttä ja järjestystä
- Seurata varaston tilannetta ja tehdä täydennyksiä
- Käsitellä maksutapahtumat ja kuitit
- Osallistua myymälän kampanjoihin ja markkinointiin
- Ratkaista asiakaspalautteet ja reklamaatiot
- Pysyä ajan tasalla kenkäalan trendeistä
- Työskennellä tiiviisti muiden myyjien kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäismyynnistä on eduksi
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Myyntihenkisyys ja tavoitteellisuus
- Kyky työskennellä joustavasti eri vuoroissa
- Perustiedot kenkämateriaaleista ja -tyypeistä
- Hyvä fyysinen kunto ja jaksaminen
- Positiivinen asenne ja oma-aloitteisuus
- Hyvät viestintätaidot
- Kyky työskennellä tiimissä
- Perustason tietotekniset taidot kassajärjestelmiin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aiempi kokemuksesi vähittäismyynnistä?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kuinka pysyt ajan tasalla alan trendeistä?
- Miten motivoit itseäsi myyntityössä?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten huolehdit myymälän siisteydestä ja järjestyksestä?
- Kerro esimerkki onnistuneesta asiakaspalvelutilanteesta.
- Miten toimit tiimissä työskentelyssä?
- Mikä saa sinut innostumaan kenkäalasta?
- Miten käsittelet palautteita ja reklamaatioita?
