Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kiinteistönvälitystoimiston Assistentti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä kiinteistönvälitystoimiston assistenttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit kiinteistönvälittäjien oikeana kätenä ja varmistat, että toimiston arki sujuu tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti. Työtehtäviisi kuuluu monipuolisia hallinnollisia tehtäviä, kuten asiakirjojen käsittelyä, asiakaspalvelua, ajanvarausten hallintaa sekä markkinointimateriaalien valmistelua. Lisäksi osallistut asuntoesittelyjen järjestelyihin ja pidät huolta siitä, että toimiston viestintä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa on sujuvaa ja ammattimaista.
Kiinteistönvälitystoimiston assistenttina olet tärkeä osa tiimiä ja toimit linkkinä asiakkaiden, kiinteistönvälittäjien ja muiden sidosryhmien välillä. Työssä menestyminen edellyttää hyvää organisointikykyä, tarkkuutta sekä kykyä työskennellä paineen alla. Arvostamme oma-aloitteisuutta, positiivista asennetta ja halua oppia uutta kiinteistöalasta. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittää osaamistasi dynaamisessa työympäristössä, jossa jokainen päivä on erilainen.
Tehtävässä pääset käyttämään monipuolisesti tietotekniikkaa ja erilaisia järjestelmiä, joten hyvät IT-taidot ovat eduksi. Toivomme, että sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta ja hallinnollisista tehtävistä, mutta tärkeintä on innokkuus ja halu kehittyä kiinteistöalalla. Tarjoamme kattavan perehdytyksen tehtävään sekä mahdollisuuden edetä urallasi kiinteistönvälityksen parissa. Jos olet asiakaspalveluhenkinen, tarkka ja pidät vaihtelevasta työstä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaavaan tiimiimme ja auta meitä tarjoamaan parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakirjojen käsittely ja arkistointi
- Asiakaspalvelu puhelimitse, sähköpostitse ja toimistolla
- Ajanvarausten ja kalenterien hallinta
- Markkinointimateriaalien valmistelu ja päivitys
- Asuntoesittelyjen järjestely ja koordinointi
- Toimiston yleisten asioiden hoitaminen
- Viestintä asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa
- Tietojärjestelmien ja ohjelmistojen käyttö
- Raporttien ja tilastojen laatiminen
- Tukitehtävät kiinteistönvälittäjille
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta asiakaspalvelusta tai toimistotehtävistä
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Hyvät tietotekniset taidot
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Oma-aloitteisuus ja positiivinen asenne
- Kyky työskennellä paineen alla
- Hyvät vuorovaikutus- ja tiimityötaidot
- Halua oppia uutta kiinteistöalasta
- Joustavuus ja sopeutumiskyky muuttuviin tilanteisiin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä kiinteistönvälitystoimistossa?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta.
- Miten toimit kiireisessä ja muuttuvassa työympäristössä?
- Millaisia tietoteknisiä ohjelmia osaat käyttää?
- Miten varmistat, että työsi on tarkkaa ja huolellista?
- Kerro tilanteesta, jossa olet ratkaissut asiakkaan ongelman.
- Miten kehittäisit toimiston arjen sujuvuutta?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin tai viikonloppuisin tarvittaessa?
- Miten motivoidut rutiininomaisista tehtävistä?
- Miten toimit tiimissä, jossa on erilaisia persoonia?
