Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kodinkonehuoltoteknikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja asiakaspalveluhenkistä kodinkonehuoltoteknikkoa liittymään kasvavaan tiimiimme. Tässä tehtävässä vastaat kodinkoneiden, kuten pesukoneiden, astianpesukoneiden, jääkaappien, liesien ja muiden kodinkoneiden asennuksesta, huollosta ja korjauksesta. Työ tapahtuu pääasiassa asiakkaiden kodeissa, joten odotamme sinulta erinomaista asiakaspalveluasennetta ja kykyä työskennellä itsenäisesti.
Kodinkonehuoltoteknikkona tehtäviisi kuuluu vianmääritys, varaosien tilaaminen ja asentaminen sekä asiakkaiden neuvonta laitteiden oikeasta käytöstä ja huollosta. Työssäsi käytät sekä mekaanisia että sähköisiä työkaluja, ja sinun tulee ymmärtää sähkötekniikkaa ja koneiden toimintaperiaatteita. Lisäksi kirjaat huoltotoimenpiteet sähköiseen järjestelmään, joten perustaidot tietokoneen käytöstä ovat tarpeen.
Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen, kilpailukykyisen palkan, työauton sekä mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti. Saat kattavan perehdytyksen ja jatkuvaa tukea tiimiltäsi. Arvostamme oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja halua ratkaista asiakkaiden ongelmia tehokkaasti ja ystävällisesti.
Jos sinulla on tekninen koulutus, kokemusta kodinkoneiden huollosta ja haluat työskennellä monipuolisessa ja liikkuvassa työssä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity joukkoomme ja auta meitä tarjoamaan laadukasta huoltopalvelua asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kodinkoneiden vianmääritys ja korjaus
- Asiakaskäynnit ja laitteiden huolto paikan päällä
- Varaosien tilaaminen ja asentaminen
- Asiakkaiden neuvonta laitteiden käytössä
- Huoltotietojen kirjaaminen sähköiseen järjestelmään
- Yhteistyö muiden teknikoiden ja asiakaspalvelun kanssa
- Laadun ja turvallisuuden varmistaminen työssä
- Työauton ja työkalujen kunnossapito
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Sähkö- tai konetekniikan perustutkinto
- Aikaisempi kokemus kodinkoneiden huollosta
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja liikkuvassa työssä
- Ajokortti (B-luokka)
- Tietotekniset perustaidot
- Hyvä suomen kielen taito
- Tarkkuus ja ongelmanratkaisukyky
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on koulutustaustasi ja miten se liittyy tehtävään?
- Kuinka monta vuotta olet työskennellyt kodinkoneiden huollon parissa?
- Onko sinulla kokemusta asiakaskäynneistä ja itsenäisestä työskentelystä?
- Miten lähestyt vianmääritystä tuntemattomassa laitteessa?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden huoltokäynnin aikana?
- Onko sinulla voimassa oleva ajokortti?
- Oletko valmis työskentelemään vaihtelevissa olosuhteissa ja aikatauluissa?
- Miten pidät huolta työkalujesi ja työautosi kunnosta?