Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kukkakauppias
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme intohimoista ja luovaa kukkakauppiasta liittymään tiimiimme. Kukkakauppiaana vastaat kukkien ja kasvien myynnistä, kukka-asetelmien suunnittelusta ja toteutuksesta sekä asiakaspalvelusta. Työ vaatii esteettistä silmää, asiakaspalvelutaitoja ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä.
Kukkakauppiaana työskentelet usein erilaisten tapahtumien, kuten häiden, hautajaisten ja juhlien parissa, joten sinun tulee osata kuunnella asiakkaan toiveita ja toteuttaa ne kukkien avulla. Työpäiväsi voivat sisältää kukkien tilaamista, varaston hallintaa, kukkien hoitoa ja esillepanoa sekä kassatyöskentelyä. Lisäksi osallistut liikkeen siisteyden ylläpitoon ja sesonkituotteiden esillepanoon.
Edellytämme hakijalta kokemusta kukkien käsittelystä ja asiakaspalvelusta. Floristin koulutus katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätön, jos sinulla on riittävä kokemus ja intohimo alaa kohtaan. Arvostamme oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimiä.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä, jossa pääset toteuttamaan luovuuttasi ja ilahduttamaan asiakkaita kauniilla kukka-asetelmilla. Meillä on lämminhenkinen työyhteisö ja mahdollisuus kehittää osaamistasi kukkakaupan eri osa-alueilla.
Jos rakastat kukkia, asiakaspalvelua ja luovaa työtä, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja kerro, miksi juuri sinä olisit täydellinen lisä tiimiimme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Kukka-asetelmien suunnittelu ja toteutus asiakkaiden toiveiden mukaan
- Kukkien ja kasvien myynti sekä asiakaspalvelu
- Kukkien hoito ja esillepano myymälässä
- Tilausten vastaanotto ja käsittely
- Kassatyöskentely ja maksutapahtumien hoitaminen
- Myymälän siisteyden ja viihtyisyyden ylläpito
- Sesonkituotteiden ja kampanjoiden esillepano
- Kukkien ja tarvikkeiden tilaaminen ja varaston hallinta
- Yhteistyö muiden työntekijöiden kanssa
- Erikoistilaisuuksien, kuten häiden ja hautajaisten, kukkasuunnittelu
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta kukkien käsittelystä tai floristin koulutus
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Luovuus ja esteettinen silmä
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Hyvä fyysinen kunto ja valmius seistä pitkiä aikoja
- Oma-aloitteisuus ja vastuullisuus
- Tiimityöskentelytaidot
- Perustaidot kassatyöskentelystä
- Valmius työskennellä myös iltaisin ja viikonloppuisin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä sai sinut kiinnostumaan kukkakauppiaan työstä?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta kukkien käsittelystä tai floristin koulutusta?
- Miten lähestyt asiakasta, joka ei tiedä mitä haluaa?
- Kuvaile tilanne, jossa olet onnistunut erityisen hyvin asiakaspalvelussa.
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa, jossa on useita asiakkaita samanaikaisesti?
- Miten pidät huolta kukkien tuoreudesta ja esillepanosta?
- Oletko valmis työskentelemään viikonloppuisin ja juhlapyhinä?
- Miten kehittäisit myymälän visuaalista ilmettä?
- Miten käsittelet reklamaatiotilanteet asiakkaan kanssa?
- Mikä on suosikkikukkasi ja miksi?
