Text copied to clipboard!

Otsikko

Text copied to clipboard!

Kuntokoordinaattori

Kuvaus

Text copied to clipboard!
Etsimme kuntokoordinaattoria, joka vastaa kuntokeskuksen päivittäisestä toiminnasta ja asiakaskokemuksen kehittämisestä. Tehtävänäsi on suunnitella ja koordinoida erilaisia kuntoiluun liittyviä ohjelmia, ohjata asiakkaita ja varmistaa, että kuntokeskus toimii sujuvasti ja turvallisesti. Työssä korostuvat vahvat vuorovaikutustaidot, organisointikyky sekä kiinnostus liikunta-alaan. Kuntokoordinaattorina toimit linkkinä asiakkaiden, ohjaajien ja johdon välillä, ja tehtäväsi on edistää asiakkaiden hyvinvointia ja liikunnan iloa. Vastaat myös henkilökunnan aikataulutuksesta, laitteiden kunnossapidosta sekä markkinointitoimenpiteiden tukemisesta. Työ edellyttää kykyä reagoida nopeasti muuttuviin tilanteisiin ja ratkaisukeskeistä asennetta. Tarjoamme monipuolisen ja merkityksellisen työn liikunnan parissa, jossa pääset vaikuttamaan ihmisten hyvinvointiin ja terveellisiin elämäntapoihin.

Vastuut

Text copied to clipboard!
  • Suunnitella ja koordinoida kuntoiluun liittyviä ohjelmia ja tapahtumia.
  • Ohjata ja neuvoda asiakkaita harjoittelussa ja hyvinvoinnissa.
  • Varmistaa kuntokeskuksen laitteiden ja tilojen turvallisuus ja kunnossapito.
  • Organisoida henkilökunnan työvuorot ja resurssit tehokkaasti.
  • Kehittää asiakaspalvelua ja ylläpitää positiivista asiakaskokemusta.
  • Yhteistyö markkinointitiimin kanssa kampanjoiden ja tapahtumien järjestämiseksi.
  • Seurata ja raportoida toiminnan tuloksellisuutta ja asiakaspalautetta.
  • Huolehtia kuntokeskuksen sääntöjen ja ohjeiden noudattamisesta.
  • Kouluttaa ja motivoida henkilökuntaa työtehtävissään.
  • Ratkaista asiakaspalvelutilanteissa esiintyviä ongelmia nopeasti ja ammattimaisesti.

Vaatimukset

Text copied to clipboard!
  • Aikaisempi kokemus kuntokeskuksen tai liikunta-alan koordinoinnista.
  • Hyvät vuorovaikutus- ja viestintätaidot.
  • Organisointikyky ja kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti.
  • Perustiedot liikunta- ja hyvinvointialasta.
  • Asiakaspalveluhenkisyys ja positiivinen asenne.
  • Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä.
  • Tietotekniset taidot, kuten varausjärjestelmien käyttö.
  • Hyvä fyysinen kunto ja jaksaminen vaativassa työssä.
  • Ongelmanratkaisukyky ja joustavuus.
  • Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi.

Mahdolliset haastattelukysymykset

Text copied to clipboard!
  • Millainen kokemus sinulla on kuntokeskuksen tai liikunta-alan koordinoinnista?
  • Miten varmistat asiakastyytyväisyyden kuntokeskuksessa?
  • Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan vaikean asiakaspalvelutilanteen.
  • Miten organisoit työvuorot ja resurssit tehokkaasti?
  • Millaisia liikunta- tai hyvinvointiohjelmia olet aiemmin suunnitellut?
  • Miten motivoit tiimiäsi työtehtävissä?
  • Kuinka toimit kiireisessä ja muuttuvassa työympäristössä?
  • Miten pidät yllä omaa hyvinvointiasi työssä?