Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kylpyläterapeutti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kylpyläterapeuttia liittymään hyvinvointitiimiimme. Kylpyläterapeuttina vastaat erilaisten hoitojen ja rentoutuspalveluiden tarjoamisesta asiakkaillemme kylpyläympäristössä. Työsi keskiössä on asiakkaan kokonaisvaltainen hyvinvointi, ja tehtäväsi on auttaa asiakkaita rentoutumaan, palautumaan ja saavuttamaan parempi fyysinen ja henkinen tasapaino.
Työpäiväsi koostuvat muun muassa hieronnoista, vartalo- ja kasvohoidoista, vesiterapiasta sekä muista kylpylähoidoista. Osaat suositella asiakkaille sopivia hoitoja heidän tarpeidensa mukaan ja varmistat, että jokainen asiakas saa yksilöllistä ja laadukasta palvelua. Lisäksi huolehdit hoitotilojen siisteydestä ja hygieniasta sekä käytettävien tuotteiden ja välineiden asianmukaisesta käsittelystä.
Kylpyläterapeuttina toimit osana moniammatillista tiimiä, johon kuuluu muun muassa kosmetologeja, fysioterapeutteja ja muita hyvinvoinnin ammattilaisia. Teet tiivistä yhteistyötä muiden tiimin jäsenten kanssa ja osallistut aktiivisesti palveluiden kehittämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Edellytämme sinulta alan koulutusta (esimerkiksi hieroja, kosmetologi tai muu vastaava hyvinvointialan tutkinto) sekä kokemusta asiakaspalvelusta ja hoitotyöstä. Arvostamme positiivista asennetta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä tiimissä. Kielitaito, erityisesti suomi ja englanti, katsotaan eduksi.
Tarjoamme sinulle inspiroivan työympäristön, mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja olla mukana edistämässä asiakkaidemme hyvinvointia. Jos tunnet intohimoa hyvinvointialaa kohtaan ja haluat työskennellä merkityksellisessä tehtävässä, odotamme innolla hakemustasi!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Erilaisten kylpylähoitojen, kuten hierontojen ja vartalohoitojen, toteuttaminen
- Asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen ja hoitojen räätälöinti
- Hoitotilojen siisteydestä ja hygieniasta huolehtiminen
- Asiakaspalvelu ja hoitojen esittely asiakkaille
- Yhteistyö muiden hyvinvointialan ammattilaisten kanssa
- Tuotteiden ja hoitovälineiden asianmukainen käyttö ja huolto
- Asiakaspalautteen kerääminen ja hyödyntäminen palveluiden kehittämisessä
- Osallistuminen koulutuksiin ja tiimipalavereihin
- Ajanvarausten ja hoitoaikojen hallinta
- Turvallisuus- ja hygieniaohjeiden noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus (esim. hieroja, kosmetologi, kylpylähoitaja)
- Kokemusta asiakaspalvelusta ja hoitotyöstä
- Hyvät vuorovaikutus- ja tiimityötaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja vastuullisesti
- Tarkkuus ja huolellisuus hoitotyössä
- Positiivinen ja asiakaslähtöinen asenne
- Valmius työskennellä vuorotyössä ja viikonloppuisin
- Hygieniapassi tai valmius sen suorittamiseen
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä sai sinut kiinnostumaan kylpyläterapeutin työstä?
- Millainen koulutustausta sinulla on hyvinvointialalta?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta.
- Miten varmistat asiakkaan tyytyväisyyden hoidon aikana?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten huolehdit hoitotilojen hygieniasta?
- Kerro tilanteesta, jossa ratkaisit asiakkaan ongelman onnistuneesti.
- Miten kehität omaa ammattitaitoasi?
- Mitä kieliä puhut ja millä tasolla?
