Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Laatuasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme laatuasiantuntijaa, joka on omistautunut varmistamaan tuotteidemme ja palveluidemme korkean laadun. Tässä roolissa työskentelet tiiviisti eri osastojen kanssa kehittääksesi ja ylläpitääksesi laadunvalvontaprosesseja, analysoidaksesi laatutietoja ja ratkaistaksesi mahdollisia laatuongelmia. Laatuasiantuntijana vastaat myös sisäisten ja ulkoisten auditointien valmistelusta ja toteutuksesta sekä laadunhallintajärjestelmien kehittämisestä. Odotamme sinulta kykyä soveltaa laadunvarmistuksen menetelmiä käytännössä, vahvaa ongelmanratkaisutaitoa sekä hyviä viestintätaitoja. Työ vaatii tarkkuutta, analyyttisyyttä ja kykyä työskennellä itsenäisesti sekä osana tiimiä. Laatuasiantuntijan tehtävä on keskeinen yrityksemme menestyksen ja asiakastyytyväisyyden varmistamisessa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Laadunvalvontaprosessien kehittäminen ja ylläpito
- Laatutietojen kerääminen ja analysointi
- Laatuongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen
- Auditointien valmistelu ja toteutus
- Laadunhallintajärjestelmien kehittäminen
- Yhteistyö eri osastojen kanssa laadun parantamiseksi
- Raporttien laatiminen johdolle
- Koulutusten järjestäminen laadunhallinnasta
- Asiakaspalautteen käsittely ja analysointi
- Standardien ja säädösten noudattamisen varmistaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Koulutus laadunhallinnan tai vastaavan alan parissa
- Kokemusta laadunvalvonnasta tai -varmistuksesta
- Hyvät analyyttiset taidot ja ongelmanratkaisukyky
- Tuntemus laadunhallintajärjestelmistä (esim. ISO 9001)
- Vahvat viestintä- ja yhteistyötaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Tietotekniset taidot, kuten Excel ja laadunhallintaohjelmistot
- Joustavuus ja sopeutumiskyky muuttuviin tilanteisiin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on laadunvalvonnasta?
- Miten lähestyt laatuongelman ratkaisemista?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet parantanut laadunhallintaprosessia.
- Miten varmistat, että tiimi noudattaa laatustandardeja?
- Millaisia auditointeja olet toteuttanut?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta laadun näkökulmasta?
- Miten pysyt ajan tasalla alan standardeista ja säädöksistä?
- Kuvaile kokemustasi laadunhallintajärjestelmien kanssa.
- Miten motivoit tiimiäsi laadun parantamiseen?
- Miten hallitset useita laadunvalvontatehtäviä samanaikaisesti?
