Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lemmikkivakuutuksen asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme lemmikkivakuutuksen asiantuntijaa liittymään tiimiimme, joka on omistautunut tarjoamaan parasta mahdollista palvelua lemmikkien omistajille. Tässä roolissa vastaat lemmikkivakuutustuotteidemme myynnistä, asiakaspalvelusta sekä vakuutusten hallinnasta. Työsi keskiössä on asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen ja heille sopivien vakuutusratkaisujen tarjoaminen, jotka turvaavat heidän lemmikkiensä hyvinvoinnin. Teet tiivistä yhteistyötä muiden vakuutusalan ammattilaisten kanssa ja pysyt ajan tasalla alan sääntelyistä ja markkinatrendeistä. Lisäksi osallistut uusien tuotteiden kehittämiseen ja markkinointiin, jotta voimme vastata asiakkaidemme muuttuviin tarpeisiin. Odotamme sinulta erinomaista asiakaspalvelutaitoa, vakuutusalalle soveltuvaa koulutusta sekä kokemusta myynnistä tai asiakaspalvelusta. Lemmikkien hyvinvoinnin ymmärtäminen ja kiinnostus eläinsuojeluun katsotaan eduksi. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittyä alalla, kilpailukykyisen palkan sekä mukavan työympäristön. Jos olet motivoitunut, oma-aloitteinen ja haluat tehdä merkityksellistä työtä, tämä tehtävä on sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvotella ja myydä lemmikkivakuutuksia asiakkaille.
- Tarjota asiantuntevaa neuvontaa vakuutustuotteista.
- Käsitellä vakuutushakemuksia ja korvausvaatimuksia.
- Ylläpitää asiakastietoja ja päivittää vakuutussopimuksia.
- Seurata alan säädöksiä ja varmistaa niiden noudattaminen.
- Osallistua markkinointikampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen.
- Kehittää asiakassuhteita ja lisätä asiakastyytyväisyyttä.
- Raportoida myyntituloksista ja markkinatilanteesta johdolle.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään toisen asteen koulutus, mielellään vakuutus- tai myyntialalta.
- Kokemusta vakuutusten myynnistä tai asiakaspalvelusta.
- Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä.
- Kiinnostus lemmikkeihin ja eläinten hyvinvointiin.
- Hyvä suomen kielen taito, ruotsin ja englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
- Tietotekniset taidot, kuten MS Office ja vakuutusjärjestelmät.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi vakuutusten myynnistä?
- Miten lähestyt asiakasta, joka on epävarma vakuutuksen tarpeesta?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut vaikean asiakaspalvelutilanteen.
- Miten pysyt ajan tasalla vakuutusalalla tapahtuvista muutoksista?
- Mikä motivoi sinua työssä lemmikkivakuutusten parissa?
- Miten hallitset useita asiakastapauksia samanaikaisesti?
