Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lentoaseman operaatioiden johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme lentoaseman operaatioiden johtajaa, joka vastaa lentoaseman sujuvasta ja turvallisesta toiminnasta. Tässä tehtävässä johdat ja valvot lentoaseman päivittäisiä operaatioita, mukaan lukien matkustajapalvelut, turvallisuus, rahtitoiminnot ja yhteistyö eri sidosryhmien kanssa. Tehtävä vaatii vahvaa johtajuutta, kykyä tehdä nopeita päätöksiä ja erinomaista organisointikykyä. Lentoaseman operaatioiden johtajana varmistat, että kaikki toiminnot täyttävät kansalliset ja kansainväliset turvallisuus- ja laatustandardit. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä viranomaisten, lentoyhtiöiden ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa kehittääksesi palveluita ja parantaaksesi asiakaskokemusta. Odotamme sinulta kokemusta lentoaseman tai vastaavien kuljetus- ja logistiikka-alan toimintojen johtamisesta, sekä kykyä hallita monimutkaisia tilanteita ja resursseja tehokkaasti. Tämä rooli tarjoaa mahdollisuuden vaikuttaa merkittävästi lentoaseman toiminnan kehittämiseen ja turvallisuuden varmistamiseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja valvoa lentoaseman päivittäisiä operaatioita
- Varmistaa turvallisuus- ja laatustandardien noudattaminen
- Yhteistyö lentoyhtiöiden, viranomaisten ja muiden sidosryhmien kanssa
- Kehittää ja parantaa asiakaspalveluprosesseja
- Hallita henkilöstöresursseja ja koulutusta
- Valvoa rahti- ja matkustajapalveluiden sujuvuutta
- Laatia raportteja ja analysoida operatiivista suorituskykyä
- Käsitellä poikkeustilanteita ja hätätilanteita
- Budjetin suunnittelu ja seuranta
- Varmistaa ympäristö- ja turvallisuusmääräysten noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus lentoaseman tai kuljetusalan operaatioiden johtamisesta
- Hyvät johtamis- ja organisointitaidot
- Tuntemus kansainvälisistä lentoaseman turvallisuusmääräyksistä
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky tehdä päätöksiä paineen alla
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Analyyttinen ajattelukyky ja ongelmanratkaisutaidot
- Kokemus budjetin hallinnasta
- Valmius työskennellä joustavasti ja tarvittaessa vuoroissa
- Korkeakoulututkinto logistiikasta, liiketaloudesta tai vastaavalta alalta
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on lentoaseman operaatioiden johtamisesta?
- Miten varmistat turvallisuusmääräysten noudattamisen kiireisessä ympäristössä?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit tekemään nopean päätöksen kriisitilanteessa.
- Miten kehittäisit asiakaspalvelua lentoasemalla?
- Millä tavoin motivoit ja johdat henkilöstöäsi?
- Miten hallitset yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa?
- Millainen on kokemuksesi budjetin suunnittelusta ja seurannasta?
- Miten varmistat ympäristöystävälliset toimintatavat lentoasemalla?