Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lentokenttäaseman päällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta lentokenttäaseman päällikköä johtamaan ja valvomaan lentokenttäaseman päivittäistä toimintaa. Tässä roolissa vastaat operatiivisesta tehokkuudesta, turvallisuudesta, asiakastyytyväisyydestä ja henkilöstön hallinnasta. Lentokenttäaseman päällikkönä toimit keskeisessä asemassa varmistaen, että kaikki toiminnot sujuvat saumattomasti ja kansainvälisten ilmailustandardien mukaisesti.
Tehtävässäsi johdat eri osastoja, kuten matkustajapalvelut, matkatavarakäsittely, turvatarkastus ja maahuolinta. Teet tiivistä yhteistyötä lentoyhtiöiden, viranomaisten ja muiden sidosryhmien kanssa varmistaaksesi sujuvan ja turvallisen matkustajakokemuksen. Lisäksi vastaat budjetoinnista, resurssien suunnittelusta ja henkilöstön koulutuksesta.
Edellytämme vahvaa kokemusta ilmailualalta tai vastaavasta operatiivisesta johtotehtävästä, erinomaisia viestintätaitoja sekä kykyä toimia paineen alla. Arvostamme myös kykyä analysoida ja kehittää prosesseja tehokkuuden ja laadun parantamiseksi.
Tämä on erinomainen mahdollisuus liittyä dynaamiseen ja kansainväliseen työympäristöön, jossa pääset vaikuttamaan lentokenttätoimintojen kehittämiseen ja matkustajien kokemukseen. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, koulutusmahdollisuuksia ja urakehityspolkuja ilmailualalla.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa lentokenttäaseman päivittäistä toimintaa
- Valvoa turvallisuus- ja laatuvaatimusten noudattamista
- Koordinoida eri osastojen toimintaa ja yhteistyötä
- Ylläpitää yhteyksiä lentoyhtiöihin ja viranomaisiin
- Laatia ja hallinnoida budjettia ja resursseja
- Kouluttaa ja ohjata henkilöstöä
- Ratkaista operatiivisia ongelmia nopeasti ja tehokkaasti
- Seurata suorituskykymittareita ja raportoida johdolle
- Kehittää prosesseja ja toimintamalleja
- Varmistaa asiakastyytyväisyys ja palvelun laatu
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään kandidaatin tutkinto logistiikassa, liikenteessä tai vastaavalla alalla
- Usean vuoden kokemus operatiivisesta johtamisesta, mieluiten ilmailualalta
- Erinomaiset johtamis- ja organisointitaidot
- Hyvät viestintä- ja neuvottelutaidot
- Kyky toimia paineen alla ja tehdä nopeita päätöksiä
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Tuntemus ilmailualan säädöksistä ja standardeista
- IT-järjestelmien ja raportointityökalujen hallinta
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ratkaisukeskeinen ajattelutapa
- Valmius vuorotyöhön ja matkustamiseen tarvittaessa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi operatiivisessa johtamisessa.
- Miten varmistat turvallisuuden ja laadun lentokenttäympäristössä?
- Millaisia haasteita olet kohdannut ja miten ratkaisit ne?
- Miten motivoit ja johdat tiimiäsi kiireisinä aikoina?
- Kuvaile yhteistyötäsi viranomaisten tai lentoyhtiöiden kanssa.
- Miten kehittäisit nykyisiä lentokenttäprosesseja?
- Mikä on tärkein ominaisuus lentokenttäaseman päällikölle?
- Miten hallitset budjettia ja resursseja tehokkaasti?
- Kerro tilanteesta, jossa jouduit tekemään nopean päätöksen.
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden lentokentällä?
