Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Liikekiinteistöassistentti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä liikekiinteistöassistenttia liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana kiinteistöhallinnan ja asiakaspalvelun tukitiimiä, ja tehtäväsi vaikuttavat suoraan asiakastyytyväisyyteen sekä kiinteistöjen sujuvaan hallintaan. Liikekiinteistöassistenttina työskentelet tiiviissä yhteistyössä kiinteistöpäälliköiden, vuokralaisten, huoltoyhtiöiden ja muiden sidosryhmien kanssa.Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu muun muassa vuokrasopimusten hallinnointi, asiakastietojen päivittäminen järjestelmiin, kokousten ja tarkastusten aikatauluttaminen sekä erilaisten raporttien ja asiakirjojen laatiminen. Lisäksi osallistut kiinteistöjen ylläpitoon liittyvien asioiden koordinointiin ja varmistat, että kaikki dokumentaatio on ajan tasalla ja virheetöntä.Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä organisointitaitoja, tarkkuutta sekä kykyä toimia tehokkaasti kiireisessä ympäristössä. Arvostamme aiempaa kokemusta kiinteistöalalta tai asiakaspalvelutehtävistä, mutta tarjoamme myös kattavan perehdytyksen tehtävään. Tärkeintä on positiivinen asenne, oppimishalu ja halu kehittyä kiinteistöalan ammattilaiseksi.Tarjoamme sinulle vakituisen työpaikan kasvavassa ja vakaassa organisaatiossa, jossa pääset osaksi asiantuntevaa ja kannustavaa tiimiä. Meillä on modernit työvälineet, joustavat työajat ja mahdollisuus osittaiseen etätyöhön. Lisäksi tarjoamme henkilöstöetuja, kuten liikunta- ja kulttuuriedun sekä koulutusmahdollisuuksia.Jos olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja kiinnostunut kiinteistöalasta, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian – aloitamme haastattelut jo hakuaikana!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vuokrasopimusten hallinnointi ja arkistointi
- Asiakastietojen ylläpito järjestelmissä
- Kokousten ja tarkastusten aikataulutus
- Raporttien ja asiakirjojen laatiminen
- Yhteydenpito vuokralaisten ja huoltoyhtiöiden kanssa
- Kiinteistöjen ylläpitoon liittyvien asioiden koordinointi
- Laskutuksen ja maksuliikenteen tukeminen
- Asiakaspalautteiden käsittely ja seuranta
- Toimistotarvikkeiden ja materiaalien tilaaminen
- Yleinen hallinnollinen tuki kiinteistöpäälliköille
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus toimistotyöstä tai asiakaspalvelusta
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tarkkuus ja huolellisuus dokumentoinnissa
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Kyky käyttää toimisto-ohjelmistoja (esim. MS Office)
- Hyvät vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Positiivinen asenne ja oppimishalu
- Aiempi kokemus kiinteistöalalta katsotaan eduksi
- Valmius satunnaisiin asiakastapaamisiin paikan päällä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään kiinteistöalalla?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelutehtävistä.
- Miten hallitset useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Oletko aiemmin työskennellyt kiinteistöhallinnan parissa?
- Millaisia ohjelmistoja osaat käyttää sujuvasti?
- Miten toimit kiireisessä tai muuttuvassa tilanteessa?
- Miten varmistat dokumenttien tarkkuuden?
- Oletko valmis satunnaisiin asiakastapaamisiin?
- Miten kehittäisit asiakaskokemusta tässä roolissa?
- Mikä tekee sinusta hyvän tiimipelaajan?
