Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lomakeskuksen Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä lomakeskuksen tarjoilijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana lomakeskuksemme ravintolatiimiä, varmistaen asiakkaillemme miellyttävän ja sujuvan ruokailukokemuksen. Tarjoilijana vastaat ruokien ja juomien tarjoilusta, asiakaspalvelusta sekä ravintolasalin siisteydestä ja viihtyisyydestä.
Työskentelet tiiviissä yhteistyössä keittiöhenkilökunnan ja muiden tarjoilijoiden kanssa, jotta asiakkaiden toiveet täyttyvät nopeasti ja ammattitaitoisesti. Odotamme sinulta ystävällistä ja reipasta asennetta, kykyä työskennellä kiireessä sekä halua oppia uutta. Aiempi kokemus ravintola-alalta katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä – koulutamme tehtävään.
Lomakeskuksessamme vierailee asiakkaita eri puolilta maailmaa, joten hyvä kielitaito, erityisesti suomi ja englanti, on tärkeää. Arvostamme myös joustavuutta työaikojen suhteen, sillä työvuorot voivat sijoittua aamuun, iltaan ja viikonloppuihin.
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vaihtelevan työn viihtyisässä ympäristössä, mukavan työyhteisön sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi matkailu- ja ravintola-alalla. Lisäksi tarjoamme henkilöstöetuja, kuten alennuksia lomakeskuksen palveluista ja mahdollisuuden majoitukseen paikan päällä.
Jos olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja nautit työskentelystä ihmisten parissa, saatat olla etsimämme henkilö. Liity iloiseen tiimiimme ja auta meitä luomaan unohtumattomia elämyksiä asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Asiakaspalvelu ja tilausten vastaanotto
- Ravintolasalin siisteyden ylläpito
- Yhteistyö keittiöhenkilökunnan kanssa
- Laskutuksen ja maksujen hoitaminen
- Asiakkaiden toiveiden huomioiminen
- Ruokalistan tuntemus ja suositusten antaminen
- Työskentely hygienia- ja turvallisuusohjeiden mukaisesti
- Apu tapahtumien ja tilaisuuksien järjestämisessä
- Pöytien kattaminen ja siivoaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Reipas ja positiivinen asenne
- Kyky työskennellä kiireessä
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Tiimityöskentelytaidot
- Perustiedot hygieniasta ja elintarviketurvallisuudesta
- Hygieniapassi (tai valmius hankkia)
- Aiempi kokemus tarjoilijan työstä katsotaan eduksi
- Oma-aloitteisuus ja vastuullisuus
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Onko sinulla aiempaa kokemusta tarjoilijan tehtävistä?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten kuvailisit asiakaspalvelutyyliäsi?
- Onko sinulla hygieniapassia?
- Miten toimit, jos asiakas ei ole tyytyväinen palveluun?
- Miten varmistat, että asiakkaat saavat oikeat tilaukset?
- Miten suhtaudut tiimityöskentelyyn?
- Mitä kieliä puhut sujuvasti?
- Miksi haluat työskennellä lomakeskuksessa?
