Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lomakeskuksen tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme lomakeskuksen tarjoilijaa liittymään dynaamiseen tiimiimme. Lomakeskuksen tarjoilijana vastaat asiakkaiden palvelemisesta ravintolassa, tilausten vastaanottamisesta, ruokien ja juomien tarjoilusta sekä asiakaskokemuksen varmistamisesta korkealla tasolla. Työ vaatii ystävällistä ja ammattimaista asennetta, kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä sekä tiimityötaitoja. Tarjoilijana olet usein asiakkaiden ensikosketus lomakeskuksen palveluihin, joten asiakaspalvelutaidot ja positiivinen asenne ovat avainasemassa. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös hyviä viestintätaitoja ja joustavuutta työaikojen suhteen, sillä lomakeskuksen toiminta voi olla vilkasta sesonkiaikoina. Tarjoamme mielenkiintoisen työympäristön, mahdollisuuden kehittyä alalla sekä kilpailukykyisen palkan. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen ja haluat työskennellä lomakeskuksen vilkkaassa ympäristössä, tämä tehtävä on sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakastilausten vastaanottaminen ja käsittely
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Ravintolan siisteyden ja järjestyksen ylläpito
- Asiakaspalvelun korkean laadun varmistaminen
- Yhteistyö keittiön ja muun henkilökunnan kanssa
- Maksujen vastaanottaminen ja käsittely
- Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja välittäminen
- Tarjoiluvälineiden ja varusteiden huolto
- Työympäristön turvallisuusohjeiden noudattaminen
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus tarjoilijana katsotaan eduksi
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä joustavasti eri vuoroissa
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Tiimityöskentelytaitoja
- Perustason tietotekniset taidot
- Sujuva suomen kielen taito
- Hyvä paineensietokyky kiireisissä tilanteissa
- Reipas ja ystävällinen asenne
- Kyky käsitellä rahaa ja maksutapahtumia
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aiempi kokemuksesi tarjoilijana?
- Kuinka hyvin hallitset suomen kielen?
- Oletko valmis työskentelemään vuoroissa ja viikonloppuisin?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään lomakeskuksen tarjoilijana?
- Miten huolehdit työsi laadusta ja asiakastyytyväisyydestä?