Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lähetyssihteeri
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme lähetyssihteeriä, joka vastaa rahtien sujuvasta järjestämisestä ja hallinnasta. Lähetyssihteerin tehtävänä on varmistaa, että tavarat kulkevat tehokkaasti ja oikea-aikaisesti eri kuljetusmuotojen välillä, mukaan lukien merikuljetukset, lentorahti ja maantiekuljetukset. Työ sisältää lähetysasiakirjojen laatimista, kuljetusten koordinointia, tullimuodollisuuksien hoitamista sekä asiakaspalvelua. Lähetyssihteeri toimii tiiviissä yhteistyössä kuljetusyritysten, varastojen ja asiakkaiden kanssa varmistaen, että toimitusketju toimii saumattomasti. Tehtävä vaatii tarkkuutta, hyviä organisointitaitoja ja kykyä ratkaista logistisia haasteita nopeasti. Lisäksi lähetyssihteerin tulee hallita erilaiset tietojärjestelmät ja olla perillä kansainvälisen rahtauksen säännöksistä ja käytännöistä. Tämä rooli on keskeinen osa yrityksen logistiikkaprosessia ja vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen ja toimitusvarmuuteen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Rahtien vastaanotto ja lähetysasiakirjojen laatiminen
- Kuljetusten koordinointi eri kuljetusmuotojen välillä
- Tullimuodollisuuksien hoitaminen ja tarvittavien lupien varmistaminen
- Yhteistyö kuljetusyritysten ja varastojen kanssa
- Asiakaspalvelu ja asiakkaiden tiedottaminen toimitusten tilanteesta
- Logistiikkajärjestelmien päivittäminen ja ylläpito
- Kuljetuskustannusten seuranta ja raportointi
- Ongelmatilanteiden ratkaiseminen ja nopea reagointi
- Lähetysprosessien kehittäminen ja tehostaminen
- Lainsäädännön ja turvallisuusmääräysten noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus lähetyssihteerin tai vastaavasta tehtävästä
- Hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito
- Perustiedot kansainvälisestä rahtauksesta ja tullauksesta
- Kyky käyttää logistiikka- ja toimisto-ohjelmistoja
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Hyvät organisointitaidot ja kyky hallita useita tehtäviä samanaikaisesti
- Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät vuorovaikutustaidot
- Ongelmanratkaisukyky ja joustavuus
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti
- Valmius oppia uusia järjestelmiä ja toimintatapoja
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on lähetyssihteerin tehtävistä?
- Miten varmistat lähetysasiakirjojen oikeellisuuden?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan logistisen ongelman.
- Miten hallitset kiireisiä työtilanteita ja useita samanaikaisia tehtäviä?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt rahtauksen hallinnassa?
- Miten toimit, jos toimitus viivästyy tai tapahtuu virhe?
- Miten pidät yllä hyviä asiakassuhteita?
- Oletko työskennellyt kansainvälisen rahtauksen parissa?
- Miten varmistat tullimuodollisuuksien sujuvuuden?
- Mikä motivoi sinua työssäsi lähetyssihteerinä?
