Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Morsiusliikkeen johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta morsiusliikkeen johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat morsiusliikkeen päivittäisestä johtamisesta, henkilöstön ohjaamisesta sekä erinomaisen asiakaskokemuksen varmistamisesta. Morsiusliikkeen johtajana olet vastuussa liikkeen myynnin kasvattamisesta, varaston hallinnasta, asiakaspalvelun laadusta sekä tapahtumien ja sovitusten sujuvuudesta. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa organisointikykyä, hyviä vuorovaikutustaitoja sekä intohimoa häämuotia ja asiakaspalvelua kohtaan.
Työtehtäviisi kuuluu henkilökunnan kouluttaminen ja motivointi, asiakastapaamisten ja sovitusten aikataulutus, tuotteiden tilaaminen ja varaston ylläpito sekä myynnin seuraaminen ja raportointi. Lisäksi osallistut markkinointikampanjoiden suunnitteluun ja toteutukseen, yhteistyöhön muiden hääalan toimijoiden kanssa sekä uusien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Olet vastuussa myös liikkeen taloudellisesta tuloksesta ja budjetoinnista.
Ihanteellinen hakija on asiakaspalveluhenkinen, omaa kokemusta vähittäiskaupasta tai muotialalta ja pystyy työskentelemään paineen alla kiireisinä sesonkeina. Arvostamme luovuutta, ongelmanratkaisutaitoja sekä kykyä innostaa ja johtaa tiimiä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä, jossa pääset vaikuttamaan asiakkaiden tärkeisiin hetkiin ja kehittämään liiketoimintaa yhdessä osaavan tiimin kanssa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa morsiusliikkeen päivittäistä toimintaa
- Ohjata ja kouluttaa henkilökuntaa
- Vastata asiakaspalvelun laadusta
- Suunnitella ja aikatauluttaa sovituksia ja tapaamisia
- Hallinnoida varastoa ja tilaustoimintaa
- Seurata ja raportoida myyntiä
- Osallistua markkinointikampanjoiden suunnitteluun
- Ylläpitää yhteistyötä muiden hääalan toimijoiden kanssa
- Kehittää uusia tuotteita ja palveluita
- Vastata liikkeen taloudellisesta tuloksesta ja budjetoinnista
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta vähittäiskaupasta tai muotialalta
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot
- Hyvät organisointi- ja johtamistaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Luovuus ja ongelmanratkaisukyky
- Hyvät viestintätaidot
- Kokemusta tiimin johtamisesta
- Tarkkuus ja vastuullisuus
- Kiinnostus häämuotiin ja trendeihin
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään morsiusliikkeessä?
- Kuvaile kokemustasi asiakaspalvelusta.
- Miten johdat ja motivoit tiimiä kiireisinä aikoina?
- Miten ratkaiset haastavat asiakastilanteet?
- Millaisia ideoita sinulla on myynnin kasvattamiseksi?
- Kuvaile kokemustasi varastonhallinnasta.
- Miten pysyt ajan tasalla häämuodin trendeistä?
- Oletko aiemmin vastannut budjetoinnista tai taloudellisesta tuloksesta?
- Miten järjestät sovitukset ja aikataulut tehokkaasti?
- Miksi juuri sinä olisit sopiva morsiusliikkeen johtajaksi?
