Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymäläpäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme myymäläpäällikköä johtamaan myymälän päivittäistä toimintaa, kehittämään asiakaskokemusta ja varmistamaan liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisen. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa myymälän menestyksen rakentamisessa, sillä vastaat sekä operatiivisesta tehokkuudesta että henkilöstön motivoimisesta yhteisiin tavoitteisiin. Myymäläpäällikkönä johdat esimerkillä, luot positiivisen työilmapiirin ja huolehdit siitä, että asiakkaat saavat laadukasta, sujuvaa ja ystävällistä palvelua jokaisella asiointikerralla.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kaupallista ajattelua, kykyä analysoida myyntiä ja tunnistaa kehityskohteita sekä taitoa johtaa monipuolista tiimiä tavoitteellisesti. Vastaat myymälän myynnin, kannattavuuden, varastonhallinnan ja henkilöstöresursoinnin suunnittelusta ja seurannasta. Lisäksi huolehdit siitä, että myymälä toimii yrityksen toimintamallien, turvallisuusohjeiden ja laatustandardien mukaisesti. Työhön kuuluu myös kampanjoiden toteutuksen valvonta, esillepanojen kehittäminen sekä asiakaspalautteen aktiivinen hyödyntäminen toiminnan parantamisessa.
Myymäläpäällikkö tekee tiivistä yhteistyötä aluejohdon, muiden myymälöiden, tavarantoimittajien ja sisäisten tukitoimintojen kanssa. Sinulla on tärkeä rooli henkilöstön rekrytoinnissa, perehdytyksessä, valmennuksessa ja osaamisen kehittämisessä. Tavoitteena on rakentaa sitoutunut ja osaava tiimi, joka pystyy vastaamaan muuttuvan vähittäiskaupan tarpeisiin tehokkaasti ja asiakaslähtöisesti. Seuraat aktiivisesti tunnuslukuja, kuten myyntiä, keskiostosta, hävikkiä ja työvuorosuunnittelun tehokkuutta, ja teet päätöksiä tiedon pohjalta.
Etsimme henkilöä, jolla on kyky yhdistää strateginen näkemys käytännönläheiseen tekemiseen. Arvostamme kokemusta esihenkilötyöstä, vähittäiskaupan toimintaympäristöstä sekä näyttöjä tavoitteiden saavuttamisesta. Tehtävä sopii henkilölle, joka viihtyy nopeatempoisessa ympäristössä, osaa priorisoida ja ratkaista ongelmia rakentavasti sekä innostuu henkilöstön ja liiketoiminnan kehittämisestä. Tarjoamme vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, jossa pääset vaikuttamaan myymälän tulokseen, asiakastyytyväisyyteen ja tiimin onnistumiseen. Saat tueksesi organisaation toimintamallit, yhteistyöverkoston ja mahdollisuuksia ammatilliseen kasvuun. Jos olet tavoitteellinen, ihmisläheinen ja kaupallisesti vahva johtaja, tämä tehtävä voi olla seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa myymälän päivittäistä toimintaa ja varmistaa sujuva asiakaspalvelu
- Vastata myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja kannattavuuden kehittämisestä
- Suunnitella työvuorot ja huolehtia riittävästä henkilöstöresursoinnista
- Perehdyttää, valmentaa ja motivoida myymälän henkilöstöä
- Seurata varastotilannetta, hävikkiä ja tilausten hallintaa
- Varmistaa kampanjoiden, esillepanojen ja myymäläilmeen toteutuminen
- Käsitellä asiakaspalautetta ja ratkaista palvelutilanteita ammattimaisesti
- Huolehtia turvallisuus-, laatu- ja toimintatapojen noudattamisesta
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemusta esihenkilötehtävistä vähittäiskaupassa tai vastaavassa ympäristössä
- Näyttöjä myynnin johtamisesta ja tavoitteiden saavuttamisesta
- Hyvät vuorovaikutus- ja henkilöstöjohtamistaidot
- Kyky analysoida tunnuslukuja ja tehdä päätöksiä niiden perusteella
- Organisointikykyä ja valmiutta toimia nopeatempoisessa työympäristössä
- Asiakaslähtöinen työote ja vahva palveluasenne
- Hyvä suomen kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi
- Valmius joustaviin työaikoihin, mukaan lukien ilta- ja viikonlopputyö
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on myymälän tai tiimin johtamisesta?
- Miten olet aiemmin kehittänyt myyntiä ja kannattavuutta?
- Kuinka motivoit henkilöstöä saavuttamaan yhteiset tavoitteet?
- Miten toimit haastavissa asiakaspalvelutilanteissa?
- Millaisia tunnuslukuja seuraat myymälän toiminnan johtamisessa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa paransit myymälän toimintaa merkittävästi.
- Miten varmistat hyvän työilmapiirin kiireisessä ympäristössä?
- Miksi haet juuri myymäläpäällikön tehtävää?
