Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymäläpäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme myymäläpäällikköä johtamaan myymälän päivittäistä toimintaa, kehittämään asiakaskokemusta ja varmistamaan liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisen. Tässä tehtävässä toimit keskeisessä roolissa myymälän menestyksen rakentamisessa yhdistämällä vahvan operatiivisen johtamisen, henkilöstön valmentamisen ja kaupallisen ajattelun. Myymäläpäällikkönä vastaat siitä, että myymälä toimii tehokkaasti, asiakaslähtöisesti ja yrityksen arvojen mukaisesti joka päivä.
Tehtävässä johdat myymälätiimiä esimerkillä, asetat selkeät tavoitteet ja tuet henkilöstöä onnistumaan omissa rooleissaan. Seuraat aktiivisesti myyntiä, kannattavuutta, varastonhallintaa ja asiakaspalvelun laatua sekä teet tarvittavia toimenpiteitä tulosten parantamiseksi. Myymäläpäällikkö huolehtii myös siitä, että myymälän visuaalinen ilme, kampanjoiden toteutus ja tuotteiden esillepano tukevat myyntiä ja tarjoavat asiakkaille houkuttelevan ostoympäristön.
Onnistuminen tässä tehtävässä edellyttää kykyä hallita useita kokonaisuuksia samanaikaisesti. Päivittäiseen työhön kuuluu henkilöstövuorojen suunnittelu, rekrytointiin osallistuminen, perehdytyksen varmistaminen, työhyvinvoinnin tukeminen sekä myymälän toimintatapojen jatkuva kehittäminen. Lisäksi toimit tärkeänä linkkinä aluejohdon ja myymälähenkilöstön välillä, raportoit keskeisistä tunnusluvuista ja viet käytäntöön yrityksen strategisia linjauksia paikallisella tasolla.
Arvostamme henkilöä, joka ymmärtää vähittäiskaupan nopeatempoisen toimintaympäristön ja osaa tehdä päätöksiä tietoon perustuen. Sinulla on kyky motivoida erilaisia ihmisiä, ratkaista arjen haasteita rakentavasti ja ylläpitää korkeaa palvelutasoa myös kiireisinä ajankohtina. Tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii vastuusta, haluaa kehittää sekä liiketoimintaa että ihmisiä ja pystyy luomaan myymälään positiivisen, tavoitteellisen ja yhteistyöhön perustuvan työilmapiirin.
Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä vastuullisessa ja näkyvässä roolissa, jossa pääset vaikuttamaan suoraan myymälän tulokseen, asiakastyytyväisyyteen ja tiimin onnistumiseen. Saat tueksesi organisaation prosessit, työkalut ja kollegaverkoston sekä mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi esihenkilötyössä, kaupallisessa johtamisessa ja vähittäiskaupan operatiivisessa kehittämisessä. Jos olet tavoitteellinen, ihmisläheinen ja kaupallisesti vahva johtaja, tämä tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden rakentaa menestystä yhdessä osaavan tiimin kanssa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa myymälän päivittäistä toimintaa ja varmistaa sujuva asiakaspalvelu
- Vastata myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja kannattavuuden kehittämisestä
- Ohjata, motivoida ja valmentaa myymälähenkilöstöä
- Laatia työvuorosuunnitelmia ja huolehtia resurssien tehokkaasta käytöstä
- Seurata varastotilannetta, tilausten hallintaa ja hävikin minimointia
- Varmistaa kampanjoiden, esillepanojen ja visuaalisen ilmeen toteutuminen
- Käsitellä asiakaspalautteita ja ratkaista palvelutilanteita ammattimaisesti
- Raportoida tuloksista, tunnusluvuista ja kehitystarpeista aluejohdolle
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupan esihenkilötehtävistä
- Näyttöä myynnin johtamisesta ja tavoitteiden saavuttamisesta
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja henkilöstöjohtamistaidot
- Kyky toimia paineen alla ja tehdä päätöksiä nopeasti
- Hyvä taloudellinen ymmärrys ja tunnuslukujen hallinta
- Kokemus työvuorosuunnittelusta ja operatiivisesta johtamisesta
- Asiakaslähtöinen työote ja vahva palveluasenne
- Sujuva suomen kielen taito; muu kielitaito katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on myymälän tai tiimin johtamisesta?
- Miten olet aiemmin kehittänyt myyntiä ja asiakaskokemusta?
- Kuvaile tilanne, jossa ratkaisit haastavan henkilöstö- tai asiakastilanteen.
- Miten seuraat ja hyödynnät myymälän tunnuslukuja päätöksenteossa?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään vähittäiskaupan johtotehtävissä?
- Miten varmistat, että tiimi toimii yhtenäisesti kiireisinäkin aikoina?
