Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myynnin tukihenkilö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme myynnin tukihenkilöä vahvistamaan kaupallista tiimiämme ja varmistamaan, että myyntiprosessit etenevät tehokkaasti, täsmällisesti ja asiakaslähtöisesti. Tässä roolissa toimit tärkeänä linkkinä myynnin, asiakkaiden, sisäisten sidosryhmien ja mahdollisten ulkoisten kumppaneiden välillä. Tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii järjestelmällisestä työskentelystä, osaa hallita useita samanaikaisia tehtäviä ja haluaa olla mukana tukemassa liiketoiminnan kasvua käytännönläheisellä tavalla.
Myynnin tukihenkilönä vastaat monipuolisista tehtävistä, jotka liittyvät tarjousten valmisteluun, tilausten käsittelyyn, asiakastietojen ylläpitoon, raportointiin sekä myyntitiimin päivittäiseen operatiiviseen tukemiseen. Huolehdit siitä, että myyjillä on käytössään ajantasaiset tiedot, materiaalit ja työkalut asiakastyön onnistumiseen. Lisäksi osallistut asiakasviestintään, toimitusaikojen seurantaan, sopimusdokumentaation hallintaan ja erilaisten myyntiin liittyvien prosessien kehittämiseen.
Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia paineenkin alla rauhallisesti ja ratkaisukeskeisesti. Arvostamme kokemusta asiakaspalvelusta, myynnin tuesta, toimistohallinnosta tai muista vastaavista tehtävistä. Sinulla on hyvä ymmärrys siitä, miten myyntiorganisaatio toimii, ja osaat ennakoida tarpeita sekä tukea tiimiä aktiivisesti. Olet tottunut käyttämään toiminnanohjaus- ja asiakkuudenhallintajärjestelmiä sekä hallitset yleisimmät toimisto-ohjelmistot sujuvasti.
Tarjoamme sinulle vastuullisen ja vaihtelevan tehtävän kasvuhakuisessa organisaatiossa, jossa pääset työskentelemään läheisessä yhteistyössä myynnin ja muiden liiketoimintojen kanssa. Saat mahdollisuuden kehittää osaamistasi, vaikuttaa prosessien sujuvuuteen ja nähdä konkreettisesti oman työsi vaikutuksen asiakaskokemukseen ja myynnin tuloksiin. Perehdytämme sinut tehtävään huolellisesti ja tuemme ammatillista kasvuasi.
Etsimme henkilöä, joka on oma-aloitteinen, palveluhenkinen ja motivoitunut rakentamaan toimivia käytäntöjä arjen tueksi. Jos viihdyt roolissa, jossa yhdistyvät koordinointi, asiakasyhteistyö, tiedonhallinta ja myynnin käytännön tukeminen, tämä tehtävä voi olla sinulle erinomainen seuraava askel urallasi. Liity joukkoomme varmistamaan, että myyntitiimimme voi keskittyä parhaaseen mahdolliseen asiakastyöhön tehokkaan ja laadukkaan taustatuen avulla.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tukea myyntitiimiä päivittäisissä operatiivisissa tehtävissä
- Laatia ja päivittää tarjouksia, tilauksia ja myyntimateriaaleja
- Ylläpitää asiakas- ja tuotetietoja järjestelmissä
- Koordinoida asiakasviestintää ja seurata tilausten etenemistä
- Tuottaa raportteja myynnin seurannan ja päätöksenteon tueksi
- Varmistaa dokumentaation oikeellisuus ja ajantasaisuus
- Tehdä yhteistyötä logistiikan, taloushallinnon ja asiakaspalvelun kanssa
- Osallistua myyntiprosessien kehittämiseen ja tehostamiseen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus tai vastaava työkokemus kaupalliselta alalta
- Kokemusta myynnin tuesta, asiakaspalvelusta tai hallinnollisista tehtävistä
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Tarkka ja huolellinen työskentelyote
- Sujuvat viestintätaidot suomeksi
- Hyvä tietotekninen osaaminen ja kokemus toimisto-ohjelmista
- Kokemus CRM- tai ERP-järjestelmien käytöstä katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on myynnin tukitehtävistä?
- Miten varmistat työssäsi tarkkuuden kiireellisissä tilanteissa?
- Mitä järjestelmiä olet käyttänyt asiakas- tai tilaustietojen hallintaan?
- Kuvaile tilanne, jossa autoit myyntitiimiä saavuttamaan tavoitteensa.
- Miten priorisoit useita samanaikaisia tehtäviä?
- Miksi olet kiinnostunut juuri myynnin tukihenkilön tehtävästä?
