Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myyntiavustaja leipomossa
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme myyntiavustajaa leipomoon osaksi lämminhenkistä ja asiakaslähtöistä tiimiämme. Tässä tehtävässä pääset työskentelemään tuoreiden leipomo- ja kahvilatuotteiden parissa sekä luomaan asiakkaille miellyttävän ostokokemuksen joka päivä. Myyntiavustajana toimit tärkeässä roolissa myymälän päivittäisessä toiminnassa, sillä varmistat, että tuotteet ovat houkuttelevasti esillä, palvelu on ystävällistä ja tehokasta sekä myymäläympäristö pysyy siistinä ja viihtyisänä. Työ sopii henkilölle, joka nauttii ihmisten kohtaamisesta, arvostaa laadukkaita elintarvikkeita ja viihtyy vaihtelevassa sekä käytännönläheisessä työssä.
Leipomon myyntiavustajan tehtäviin kuuluu asiakkaiden tervehtiminen, tuotteiden esittely, tilausten vastaanottaminen sekä kassatyöskentely. Asiakkaat voivat tarvita apua esimerkiksi leipien, pullien, kakkujen, suolaisten tuotteiden tai erityisruokavalioihin sopivien vaihtoehtojen valinnassa, joten tuotetuntemus ja halu oppia ovat tehtävässä tärkeitä. Lisäksi osallistut tuotteiden esillepanoon, hyllyjen täydentämiseen, pakkaamiseen sekä myyntialueen yleiseen järjestykseen. Työhön voi kuulua myös kahvin, teen ja muiden juomien valmistamista sekä verkkotilausten tai ennakkotilausten käsittelyä toimipaikan käytäntöjen mukaisesti.
Arvostamme henkilöä, joka työskentelee huolellisesti, ripeästi ja vastuullisesti myös kiireisinä hetkinä. Leipomoympäristössä päivän rytmi voi vaihdella paljon, joten joustavuus ja hyvä paineensietokyky auttavat onnistumaan tehtävässä. Hygienia, elintarviketurvallisuus ja siisteys ovat keskeinen osa päivittäistä työtä, minkä vuoksi odotamme tarkkaa työotetta ja valmiutta noudattaa ohjeita. Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta, kassatyöstä tai elintarvikealalta on eduksi, mutta tärkeintä on positiivinen asenne, oppimishalukkuus ja aito kiinnostus laadukkaaseen palveluun.
Tarjoamme mahdollisuuden työskennellä viihtyisässä ympäristössä, jossa arvostetaan yhteistyötä, luotettavuutta ja hyvää asiakaskokemusta. Saat perehdytyksen tuotteisiin, toimintatapoihin ja asiakaspalvelun käytäntöihin, jotta voit onnistua tehtävässäsi mahdollisimman hyvin. Tämä rooli sopii erinomaisesti henkilölle, joka haluaa kehittää osaamistaan vähittäismyynnin, asiakaspalvelun ja elintarvikealan tehtävissä. Jos pidät aikaisista aamuista tai vaihtelevista työvuoroista, nautit käytännön työstä ja haluat olla mukana tarjoamassa asiakkaille tuoreita ja herkullisia tuotteita, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Palvella asiakkaita ystävällisesti ja ammattitaitoisesti myymälässä
- Suositella leipomo- ja kahvilatuotteita asiakkaiden tarpeiden mukaan
- Hoitaa kassatyöskentelyä ja maksutapahtumia huolellisesti
- Täydentää tuotetiskejä ja huolehtia houkuttelevasta esillepanosta
- Pakata tuotteita ja käsitellä ennakkotilauksia toimipaikan ohjeiden mukaan
- Ylläpitää myymälän siisteyttä, järjestystä ja hygieniatasoa
- Avustaa juomien valmistuksessa ja muiden päivittäisten tehtävien hoidossa
- Seurata tuotteiden tuoreutta ja ilmoittaa mahdollisista puutteista
- Noudattaa elintarviketurvallisuus- ja hygieniaohjeita kaikissa työvaiheissa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot
- Positiivinen, reipas ja vastuullinen työote
- Valmius työskennellä vaihtelevissa vuoroissa, myös aamuisin ja viikonloppuisin
- Huolellisuus kassatyössä ja rahankäsittelyssä
- Kiinnostus leipomotuotteisiin ja elintarvikealaan
- Kyky työskennellä tehokkaasti myös kiireessä
- Hyvä hygieniaosaaminen ja siisteyden arvostaminen
- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai myyntityöstä katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millaista kokemusta sinulla on asiakaspalvelu- tai myyntityöstä?
- Miksi haluat työskennellä juuri leipomoympäristössä?
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa, jossa asiakkaita on paljon?
- Onko sinulla kokemusta kassajärjestelmien käytöstä?
- Kuinka varmistat työssäsi hyvän hygienian ja siisteyden?
- Oletko valmis työskentelemään aamuvuoroissa ja viikonloppuisin?
- Millaisia vahvuuksia toisit asiakaspalvelutiimiimme?