Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Palveluhenkilöstö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme palveluhenkilöstöä, joka on motivoitunut tarjoamaan korkealaatuista asiakaspalvelua ja luomaan positiivisen kokemuksen kaikille asiakkaillemme. Palveluhenkilöstön rooli on keskeinen yrityksemme menestyksessä, sillä he ovat usein asiakkaidemme ensikosketus palveluihimme. Työtehtäviin kuuluu asiakkaiden vastaanottaminen, heidän tarpeidensa ymmärtäminen ja niihin vastaaminen ystävällisesti ja tehokkaasti. Lisäksi palveluhenkilöstö huolehtii tilojen siisteydestä, tuotteiden esillepanosta ja tarvittaessa kassatoiminnoista. Etsimämme henkilö on joustava, oma-aloitteinen ja pystyy työskentelemään sekä itsenäisesti että osana tiimiä. Hyvät viestintätaidot ja asiakaspalveluhenkisyys ovat välttämättömiä tässä tehtävässä. Tarjoamme koulutusta tehtävään ja mahdollisuuden kehittyä urallasi palvelualalla. Jos olet positiivinen, asiakaslähtöinen ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä työpaikka voi olla sinulle sopiva. Liity tiimiimme ja auta meitä luomaan unohtumattomia asiakaskokemuksia!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vastaanottaa ja palvelee asiakkaita ystävällisesti ja ammattimaisesti
- Auttaa asiakkaita tuotteiden valinnassa ja antaa tarvittaessa lisätietoja
- Huolehtii myymälän siisteydestä ja järjestyksestä
- Käsittelee kassatoiminnot tarkasti ja vastuullisesti
- Ratkaisee asiakaskysymyksiä ja -ongelmia nopeasti ja tehokkaasti
- Osallistuu tuotteiden vastaanottoon ja hyllyttämiseen
- Ylläpitää positiivista ja avointa ilmapiiriä työpaikalla
- Noudattaa yrityksen sääntöjä ja turvallisuusohjeita
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Perusteet kassatyöskentelystä tai halu oppia
- Joustavuus työaikojen suhteen, myös ilta- ja viikonlopputyö
- Positiivinen asenne ja oma-aloitteisuus
- Kyky työskennellä sekä itsenäisesti että tiimissä
- Perustason tietotekniset taidot
- Kielitaito suomeksi ja mielellään myös englanniksi
- Kokemus vastaavista tehtävistä katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään palvelualalla?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet ratkaissut haastavan asiakaspalvelutilanteen.
- Miten varmistat, että asiakas saa parhaan mahdollisen palvelukokemuksen?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten toimit kiireisessä työympäristössä?
- Mikä on mielestäsi tärkeintä tiimityössä?
