Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Presales-asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme presales-asiantuntijaa liittymään dynaamiseen tiimiimme, joka toimii myynnin ja teknisen tuen rajapinnassa. Presales-asiantuntijana roolisi on tarjota teknistä asiantuntemusta ja tukea myyntitiimille, jotta asiakkaiden tarpeet ymmärretään syvällisesti ja ratkaisuehdotukset vastaavat heidän vaatimuksiaan. Työsi keskiössä on asiakkaiden kanssa tehtävä yhteistyö, jossa kartoitat heidän liiketoimintahaasteensa ja esittelet teknisiä ratkaisuja, jotka tukevat heidän tavoitteitaan. Vastaat myös teknisten esitysten ja demojen valmistelusta sekä osallistut tarjousprosessiin varmistaen, että kaikki tekniset näkökohdat on huomioitu. On tärkeää, että pystyt kommunikoimaan selkeästi sekä teknisille että ei-teknisille sidosryhmille ja työskentelet tiiviisti myynti-, tuote- ja kehitystiimien kanssa. Presales-asiantuntijana vaikutat suoraan yrityksen myyntituloksiin ja asiakastyytyväisyyteen tarjoamalla asiakkaille räätälöityjä ja toimivia ratkaisuja. Tämä rooli sopii sinulle, jos olet analyyttinen, asiakaslähtöinen ja nautit teknisten haasteiden ratkaisemisesta myynnin tukena.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Teknisen tuen tarjoaminen myyntiprosessin aikana
- Asiakastarpeiden kartoittaminen ja analysointi
- Ratkaisujen esittely ja teknisten demojen pitäminen
- Tarjousdokumenttien tekninen valmistelu
- Yhteistyö myynti- ja tuotekehitystiimien kanssa
- Asiakaskysymysten ja teknisten ongelmien ratkaiseminen
- Kilpailija-analyysien tekeminen ja markkinatiedon kerääminen
- Osallistuminen asiakastapaamisiin ja neuvotteluihin
- Teknisten vaatimusten määrittely ja dokumentointi
- Koulutusten ja esitysten järjestäminen myyntihenkilöstölle
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vahva tekninen osaaminen alalta
- Kokemus presales- tai vastaavasta roolista
- Hyvät viestintä- ja neuvottelutaidot
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ongelmanratkaisukyky
- Kyky työskennellä tiimissä ja itsenäisesti
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Järjestelmällinen ja analyyttinen työote
- Kokemus CRM-järjestelmien käytöstä
- Kyky hallita useita projekteja samanaikaisesti
- Motivoitunut oppimaan uutta ja kehittymään
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on presales-tehtävistä?
- Miten lähestyt asiakkaan teknisten tarpeiden kartoittamista?
- Kuvaile tilannetta, jossa ratkaisit haastavan teknisen ongelman myyntiprosessin aikana.
- Miten varmistat, että tekniset esitykset ovat ymmärrettäviä eri sidosryhmille?
- Millaisia työkaluja olet käyttänyt presales-työssäsi?
- Miten pidät itsesi ajan tasalla alan teknologioista?
- Kuvaile kokemustasi yhteistyöstä myynti- ja tuotekehitystiimien kanssa.
- Miten hallitset useita asiakasprojekteja samanaikaisesti?
- Mikä motivoi sinua työssäsi presales-asiantuntijana?
- Miten käsittelet tilanteita, joissa asiakkaan odotukset eivät ole realistisia?
