Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Pöytäpelien Jakaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja asiakaspalveluhenkistä pöytäpelien jakajaa liittymään tiimiimme vilkkaaseen kasinoympäristöön. Tässä roolissa vastaat erilaisten pöytäpelien, kuten blackjackin, ruletin ja pokerin, sujuvasta ja oikeudenmukaisesta kulusta. Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia paineen alla.
Pöytäpelien jakajana olet vastuussa pelien sääntöjen noudattamisesta, panosten käsittelystä ja voittojen maksamisesta. Sinun tulee myös varmistaa, että pelaajat ymmärtävät pelin kulun ja että peliympäristö pysyy turvallisena ja miellyttävänä kaikille. Työ vaatii jatkuvaa tarkkaavaisuutta ja kykyä havaita mahdolliset vilpilliset toimet tai sääntörikkomukset.
Tarjoamme kattavan perehdytyksen ja koulutuksen, joten aiempi kokemus ei ole välttämätöntä, mutta se katsotaan eduksi. Työajat sijoittuvat pääasiassa ilta- ja yöaikaan, ja työ sisältää myös viikonlopputyötä. Etsimme henkilöä, joka on joustava, luotettava ja jolla on positiivinen asenne asiakaspalveluun.
Tämä on erinomainen mahdollisuus sinulle, joka nautit nopeatempoisesta työympäristöstä ja haluat työskennellä osana kansainvälistä ja monimuotoista tiimiä. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan, henkilöstöetuja ja mahdollisuuden edetä uralla pelialalla.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa pöytäpelejä, kuten blackjack, ruletti ja pokeri
- Valvoo pelien sääntöjen noudattamista
- Käsittelee panoksia ja maksaa voitot
- Tunnistaa ja raportoi vilpilliset toimet
- Tarjoaa asiakkaille tietoa pelien säännöistä
- Ylläpitää positiivista ja turvallista peliympäristöä
- Tarkkailee pelaajien käyttäytymistä ja reagoi tarvittaessa
- Yhteistyö turvahenkilöstön ja esimiesten kanssa
- Huolehtii pelipöydän siisteydestä ja järjestyksestä
- Osallistuu koulutuksiin ja kehittää ammattitaitoaan
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja nopeasti
- Tarkkuus ja hyvä keskittymiskyky
- Valmius vuorotyöhön, myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Rehellisyys ja luotettavuus
- Hyvä matemaattinen osaaminen
- Hyvä englannin kielen taito, muu kielitaito eduksi
- Aiempi kokemus pelialalta katsotaan eduksi
- Hyvä fyysinen kunto ja jaksaminen pitkissä vuoroissa
- Asiakaspalveluhenkinen ja positiivinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Onko sinulla aiempaa kokemusta pöytäpeleistä tai kasinotyöstä?
- Miten toimit tilanteessa, jossa asiakas rikkoo sääntöjä?
- Kuinka hyvin hallitset paineen alla työskentelyn?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten kuvailisit asiakaspalvelutyyliäsi?
- Miten varmistat pelin oikeudenmukaisuuden ja reiluuden?
- Oletko työskennellyt monikulttuurisessa ympäristössä aiemmin?
- Miten reagoit, jos epäilet vilpillistä toimintaa pelipöydässä?
- Mitä kieliä puhut sujuvasti?
- Miksi haluat työskennellä pöytäpelien jakajana?
