Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Ravintola-avustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ravintola-avustajaa liittymään tiimiimme tarjoamaan erinomaista asiakaspalvelua ja tukemaan ravintolan sujuvaa toimintaa. Ravintola-avustajana tehtäviisi kuuluu asiakkaiden vastaanottaminen, pöytien kattaminen, tilausten vastaanotto ja välittäminen keittiöön sekä juomien ja ruokien tarjoilu. Lisäksi huolehdit ravintolan siisteydestä ja järjestyksestä sekä avustat tarvittaessa varastojen hallinnassa ja inventaarioissa. Työ vaatii hyvää asiakaspalveluasennetta, joustavuutta ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Odotamme sinulta tiimityöskentelytaitoja, oma-aloitteisuutta ja halua oppia uutta. Tarjoamme monipuolisen ja mielenkiintoisen työympäristön, jossa pääset kehittämään taitojasi ravintola-alalla. Tule mukaan luomaan positiivista asiakaskokemusta ja viihtyisää ilmapiiriä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu ja asiakkaiden vastaanottaminen
- Pöytien kattaminen ja siistinä pitäminen
- Tilausten vastaanotto ja välittäminen keittiöön
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Ravintolan siisteydestä ja järjestyksestä huolehtiminen
- Varastojen hallinnan avustaminen ja inventaarioiden tekeminen
- Yhteistyö keittiön ja muun henkilökunnan kanssa
- Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja välittäminen eteenpäin
- Työvälineiden ja laitteiden huoltaminen ja puhdistaminen
- Työturvallisuusohjeiden noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä tiimissä
- Joustavuus ja sopeutumiskyky kiireisessä ympäristössä
- Perusteet ravintola-alan työtehtävistä katsotaan eduksi
- Hyvä fyysinen kunto ja kestävyys
- Oma-aloitteisuus ja vastuullisuus
- Hyvä suomen kielen taito
- Kyky käsitellä rahaa ja käyttää kassajärjestelmää
- Siisteys ja huolellisuus työssä
- Valmius työskennellä vuoroissa ja viikonloppuisin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aiempi kokemuksesi ravintola-alalta?
- Miten toimit kiireisessä asiakaspalvelutilanteessa?
- Kuinka hyvin tunnet hygieniasäännökset ravintolatyössä?
- Oletko työskennellyt kassajärjestelmien kanssa aiemmin?
- Miten varmistat työympäristön siisteyden ja turvallisuuden?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön palveluun?
- Oletko valmis työskentelemään joustavasti eri vuoroissa?
- Miten pidät yllä hyvää tiimihenkeä työpaikalla?
