Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Sosiaalipalveluavustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme sosiaalipalveluavustajaa, joka on omistautunut auttamaan ihmisiä erilaisissa sosiaalipalveluihin liittyvissä tehtävissä. Sosiaalipalveluavustajana toimit tiiviissä yhteistyössä sosiaalityöntekijöiden ja muiden ammattilaisten kanssa tarjoten käytännön tukea ja neuvontaa asiakkaille. Työ sisältää asiakkaiden ohjaamista palveluihin, avustamista arjen haasteissa sekä tarvittaessa yhteydenpitoa eri viranomaisiin ja järjestöihin. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä vuorovaikutustaitoja, empaattisuutta ja kykyä toimia erilaisissa tilanteissa joustavasti. Sosiaalipalveluavustajana vaikutat suoraan asiakkaiden hyvinvointiin ja elämänlaatuun, ja työ tarjoaa mahdollisuuden kehittyä sosiaalialan ammattilaisena. Työ voi sisältää myös hallinnollisia tehtäviä, kuten asiakirjojen käsittelyä ja raportointia. Etsimme henkilöä, joka on motivoitunut oppimaan uutta ja työskentelemään osana moniammatillista tiimiä. Tarjoamme monipuolisen ja merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan ihmisten arkeen ja tukemaan heitä vaikeina aikoina.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Avustaa asiakkaita sosiaalipalveluiden käytössä ja ohjata heitä oikeiden palveluiden piiriin.
- Tarjota emotionaalista tukea ja kuuntelua asiakkaille.
- Kerätä ja päivittää asiakastietoja sekä ylläpitää luottamuksellisuutta.
- Tehdä yhteistyötä sosiaalityöntekijöiden, terveydenhuollon ammattilaisten ja muiden sidosryhmien kanssa.
- Osallistua asiakkaiden tilanteiden arviointiin ja palvelusuunnitelmien laatimiseen.
- Järjestää ja koordinoida tukitoimia ja palveluita asiakkaiden tarpeiden mukaan.
- Avustaa hallinnollisissa tehtävissä, kuten asiakirjojen käsittelyssä.
- Osallistua koulutuksiin ja kehittää omaa ammattitaitoaan.
- Edistää asiakkaiden osallisuutta ja itsemääräämisoikeutta.
- Noudattaa eettisiä periaatteita ja tietosuojaohjeita työssä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Perusosaaminen sosiaalialalta tai vastaava koulutus.
- Hyvät vuorovaikutus- ja kuuntelutaidot.
- Empaattinen ja asiakaslähtöinen työote.
- Kyky toimia itsenäisesti ja osana tiimiä.
- Hyvä organisointikyky ja joustavuus.
- Tietoisuus sosiaalipalveluiden toimintaperiaatteista.
- Tietotekniset perustaidot asiakirjojen käsittelyssä.
- Valmius kohdata erilaisia ihmisiä ja tilanteita.
- Luottamuksellisuuden ja eettisten ohjeiden noudattaminen.
- Motivaatio jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään sosiaalipalveluavustajana?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet auttanut asiakasta vaikeassa elämäntilanteessa.
- Miten varmistat asiakkaiden luottamuksellisuuden säilymisen?
- Miten toimit, jos kohtaat haastavan asiakkaan?
- Millainen on mielestäsi hyvä tiimityö sosiaalialalla?
- Miten pidät yllä omaa jaksamistasi vaativassa työssä?
- Oletko käyttänyt sosiaalipalveluiden järjestelmiä tai ohjelmistoja?
- Miten kehität omaa ammattitaitoasi?
- Miten huomioit asiakkaiden erilaiset taustat ja tarpeet?
- Miten toimit, jos havaitset asiakkaan olevan vaarassa?
