Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä tarjoilijaa liittymään tiimiimme. Tarjoilijana olet tärkeässä roolissa luomassa positiivista asiakaskokemusta ravintolassamme. Työtehtäviisi kuuluu asiakkaiden vastaanottaminen, tilausten ottaminen, ruokien ja juomien tarjoilu sekä laskutuksen hoitaminen. Olet ystävällinen, oma-aloitteinen ja pystyt työskentelemään kiireisessäkin ympäristössä hymy huulilla. Tarjoilijana sinun tulee tuntea ruokalistamme ja osata suositella asiakkaille sopivia vaihtoehtoja. Huolehdit myös siitä, että ravintolasali pysyy siistinä ja viihtyisänä koko vuoron ajan. Työ sisältää vuorotyötä, joten joustavuus työaikojen suhteen on tärkeää. Arvostamme aiempaa kokemusta ravintola-alalta, mutta koulutamme myös tehtävään. Tarjoamme sinulle mukavan työyhteisön, mahdollisuuden kehittää ammattitaitoasi sekä kilpailukykyisen palkan. Jos olet iloinen, palvelualtis ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö. Liity osaksi tiimiämme ja auta meitä tarjoamaan asiakkaillemme unohtumattomia ravintolaelämyksiä!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden vastaanottaminen ja ohjaaminen pöytiin
- Tilausten ottaminen ja välittäminen keittiöön
- Ruokien ja juomien tarjoilu asiakkaille
- Laskutuksen ja maksutapahtumien hoitaminen
- Ravintolasalin siisteydestä huolehtiminen
- Ruokalistan tuntemus ja suositusten antaminen
- Asiakaspalautteen vastaanottaminen ja käsittely
- Yhteistyö keittiö- ja muun henkilökunnan kanssa
- Vuorojen valmistelu ja päättäminen
- Turvallisuus- ja hygieniaohjeiden noudattaminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä kiireessä ja paineen alla
- Joustavuus työaikojen suhteen
- Oma-aloitteisuus ja tiimityöskentelytaidot
- Hyvä suomen kielen taito, englannin osaaminen plussaa
- Aikaisempi kokemus ravintola-alalta katsotaan eduksi
- Hygieniapassi
- Reipas ja positiivinen asenne
- Tarkkuus ja huolellisuus työtehtävissä
- Vastuullinen suhtautuminen työhön
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miksi haluat työskennellä tarjoilijana?
- Kuvaile aiempaa kokemustasi asiakaspalvelusta.
- Miten toimit kiireisessä tilanteessa?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten suhtaudut asiakaspalautteeseen?
- Onko sinulla hygieniapassia?
- Miten kuvailisit tiimityöskentelytaitojasi?
- Miten varmistat, että asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun?
- Oletko valmis oppimaan uutta ja kehittämään itseäsi?
- Miten toimit, jos asiakas on tyytymätön?
