Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Tarjoilijoiden Esimies
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta tarjoilijoiden esimiestä liittymään dynaamiseen tiimiimme. Tässä roolissa vastaat ravintolamme päivittäisestä toiminnasta, varmistaen, että asiakkaamme saavat ensiluokkaista palvelua. Tarjoilijoiden esimiehenä johdat ja koulutat tarjoilijatiimiä, hallinnoit työvuoroja ja varmistat, että kaikki asiakaspalveluprosessit sujuvat saumattomasti. Sinulla on kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti, ja osaat luoda positiivisen ja kannustavan työympäristön. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, organisointikykyä ja kykyä työskennellä paineen alla. Arvostamme aikaisempaa kokemusta esimiestehtävistä ravintola-alalla sekä intohimoa asiakaspalvelua kohtaan. Jos olet energinen, asiakaslähtöinen ja haluat olla osa menestyvää tiimiä, tämä voi olla juuri oikea tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa ja motivoida tarjoilijatiimiä.
- Varmistaa asiakaspalvelun korkea laatu.
- Hallinnoida työvuoroja ja aikatauluja.
- Ratkaista asiakaspalvelutilanteita ja valituksia.
- Kouluttaa ja kehittää tiimin jäseniä.
- Yhteistyö keittiöhenkilökunnan kanssa.
- Valvoa ravintolan siisteyttä ja järjestystä.
- Raportoida johdolle päivittäisistä toiminnoista.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus esimiestehtävistä ravintola-alalla.
- Erinomaiset viestintä- ja organisointitaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla.
- Asiakaslähtöinen ajattelutapa.
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot.
- Tiimityöskentelytaito.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
- Perustiedot ravintola-alan ohjelmistoista.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi esimiestehtävissä.
- Miten motivoit tiimiäsi?
- Miten käsittelet haastavia asiakaspalvelutilanteita?
- Miten varmistat työvuorojen sujuvuuden?
- Miksi haluat työskennellä tässä roolissa?
