Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Telealan neuvonantaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme telealan neuvonantajaa liittymään dynaamiseen tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa tarjoamaan asiantuntevaa neuvontaa ja ratkaisuja asiakkaillemme, jotka toimivat nopeasti kehittyvällä telekommunikaatioalalla. Sinun tulee ymmärtää syvällisesti alan teknologioita, markkinatrendejä ja sääntelyvaatimuksia. Tehtäväsi on auttaa asiakkaitamme optimoimaan viestintäjärjestelmiään, parantamaan verkon suorituskykyä ja varmistamaan, että he pysyvät kilpailukykyisinä markkinoilla. Sinun tulee myös olla taitava viestimään monimutkaisia teknisiä käsitteitä selkeästi ja ymmärrettävästi sekä asiakkaille että sisäisille sidosryhmille. Ihanteellinen ehdokas on analyyttinen ajattelija, jolla on vahvat ongelmanratkaisutaidot ja kyky työskennellä paineen alla. Sinulla tulee olla kokemusta telekommunikaatioalalta ja kykyä mukautua nopeasti muuttuviin tilanteisiin. Jos olet intohimoinen teknologian ja asiakaspalvelun yhdistämisestä, tämä tehtävä voi olla sinulle täydellinen tilaisuus.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Tarjota asiantuntevaa neuvontaa telekommunikaatioasioissa.
- Analysoida asiakkaiden tarpeita ja tarjota räätälöityjä ratkaisuja.
- Seurata alan trendejä ja teknologioiden kehitystä.
- Ylläpitää ja kehittää asiakassuhteita.
- Kouluttaa asiakkaita uusista tuotteista ja palveluista.
- Osallistua projektien suunnitteluun ja toteutukseen.
- Laatia raportteja ja esityksiä johdolle.
- Yhteistyö muiden tiimien kanssa parhaan asiakaskokemuksen varmistamiseksi.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus telekommunikaatioalalta.
- Erinomaiset viestintä- ja neuvottelutaidot.
- Kyky analysoida ja ratkaista monimutkaisia ongelmia.
- Tietämys alan sääntelyvaatimuksista.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Hyvä stressinsietokyky ja joustavuus.
- Tekninen osaaminen ja kiinnostus uusiin teknologioihin.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja liiketoimintaymmärrys.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten pysyt ajan tasalla telekommunikaatioalan uusista trendeistä?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa ratkaisit monimutkaisen teknisen ongelman.
- Miten lähestyt asiakasta, joka ei ole tyytyväinen palveluun?
- Miten priorisoit työtehtäväsi kiireisessä ympäristössä?
- Kuvaile kokemustasi projektinhallinnasta telekommunikaatioalalla.
