Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Terveydenhuollon korvauskäsittelijä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista terveydenhuollon korvauskäsittelijää liittymään tiimiimme. Tässä tehtävässä vastaat terveydenhuollon vakuutuskorvaushakemusten käsittelystä, arvioinnista ja päätöksenteosta. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä muiden korvauskäsittelijöiden, asiakaspalvelun ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa varmistaaksesi, että asiakkaat saavat oikeudenmukaisen ja nopean palvelun. Tehtävässä menestyminen edellyttää tarkkuutta, kykyä analysoida lääketieteellisiä tietoja ja ymmärrystä vakuutusalan säädöksistä sekä terveydenhuollon käytännöistä.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu korvaushakemusten vastaanotto ja tarkastelu, tarvittavien lisäselvitysten pyytäminen sekä päätösten tekeminen korvausten myöntämisestä tai hylkäämisestä. Sinun tulee myös dokumentoida kaikki käsittelyvaiheet asianmukaisesti järjestelmiin ja kommunikoida sekä asiakkaiden että terveydenhuollon toimijoiden kanssa. Lisäksi osallistut mahdollisten epäselvien tapausten selvittämiseen ja toimit yhteistyössä muiden asiantuntijoiden kanssa.
Arvostamme aiempaa kokemusta vakuutus- tai terveydenhuoltoalalta, mutta tarjoamme myös kattavan perehdytyksen tehtävään. Tärkeintä on huolellinen ja asiakaslähtöinen työote sekä halu oppia uutta. Tarjoamme sinulle vakituisen työsuhteen, kilpailukykyisen palkan sekä mahdollisuuden kehittyä alan asiantuntijaksi. Työskentely tapahtuu pääosin toimistolla, mutta etätyömahdollisuus on sovittavissa.
Jos olet tarkka, vastuuntuntoinen ja kiinnostunut työskentelemään terveydenhuollon ja vakuutusten parissa, saatat olla etsimämme henkilö. Lähetä hakemuksesi ja liity osaavaan tiimiimme, jossa pääset vaikuttamaan asiakkaiden arkeen ja hyvinvointiin.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Terveydenhuollon korvaushakemusten käsittely ja arviointi
- Päätösten tekeminen korvausten myöntämisestä tai hylkäämisestä
- Yhteydenpito asiakkaisiin ja terveydenhuollon toimijoihin
- Tarvittavien lisäselvitysten pyytäminen ja käsittely
- Tietojen dokumentointi järjestelmiin
- Epäselvien tapausten selvittäminen yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa
- Lainsäädännön ja vakuutusehtojen seuraaminen
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus (esim. tradenomi, sairaanhoitaja, merkonomi)
- Hyvät tietotekniset taidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky analysoida lääketieteellisiä tietoja
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Kokemus vakuutus- tai terveydenhuoltoalalta on etu
- Kyky itsenäiseen ja tiimityöskentelyyn
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään korvauskäsittelijänä?
- Millainen kokemus sinulla on vakuutus- tai terveydenhuoltoalalta?
- Miten varmistat työsi tarkkuuden kiireisessä tilanteessa?
- Kuvaile tilanne, jossa jouduit ratkaisemaan epäselvän korvaushakemuksen.
- Miten kehittäisit asiakaspalvelua korvauskäsittelyssä?
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten pysyt ajan tasalla vakuutusalan muutoksista?
- Oletko valmis työskentelemään sekä toimistolla että etänä?
