Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Uima-altaan johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja kokenutta uima-altaan johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat uima-altaan päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta, asiakaspalvelun laadusta sekä turvallisuusmääräysten noudattamisesta. Uima-altaan johtajana toimit keskeisessä roolissa varmistamassa, että asiakkaat saavat turvallisen, miellyttävän ja laadukkaan uintikokemuksen.
Tehtäviisi kuuluu henkilöstön rekrytointi, koulutus ja työvuorojen suunnittelu. Johdat tiimiä, joka koostuu uimaopettajista, hengenpelastajista ja muusta tukihenkilöstöstä. Vastaat myös laitteiden ja tilojen kunnossapidosta sekä yhteistyöstä kunnallisten viranomaisten ja muiden sidosryhmien kanssa.
Uima-altaan johtajana sinun tulee olla järjestelmällinen, vastuuntuntoinen ja asiakaspalveluhenkinen. Sinulla tulee olla hyvä paineensietokyky ja kyky tehdä nopeita päätöksiä kiireellisissä tilanteissa. Lisäksi odotamme sinulta kokemusta vastaavista tehtävistä sekä soveltuvaa koulutusta, kuten liikunta-alan tai turvallisuusalan tutkintoa.
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän viihtyisässä työympäristössä, jossa pääset kehittämään sekä omaa osaamistasi että koko uima-altaan toimintaa. Meillä on vahva yhteishenki ja tuemme toisiamme arjen haasteissa. Jos olet intohimoinen vesiliikunnan ja asiakaspalvelun ammattilainen, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa uima-altaan päivittäistä toimintaa
- Valvoa turvallisuusmääräysten noudattamista
- Rekrytoida ja kouluttaa henkilökuntaa
- Laadunvalvonta ja asiakastyytyväisyyden seuranta
- Laaditaan työvuorolistat ja aikataulut
- Ylläpitää yhteyksiä viranomaisiin ja sidosryhmiin
- Huolehtia laitteiden ja tilojen kunnossapidosta
- Raportoida johdolle toiminnan tuloksista
- Käsitellä asiakaspalautteita ja ratkaista ongelmatilanteita
- Osallistua budjetointiin ja talousseurantaan
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus (esim. liikunta- tai turvallisuusala)
- Aikaisempi kokemus esimiestehtävistä
- Hyvät organisointi- ja johtamistaidot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky toimia paineen alla ja tehdä nopeita päätöksiä
- Hyvä fyysinen kunto ja uimataito
- Hygieniaosaaminen ja ensiaputaidot
- Tietotekninen perusosaaminen
- Valmius työskennellä iltaisin ja viikonloppuisin
- Motivoitunut ja vastuuntuntoinen asenne
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on aikaisempi kokemuksesi uima-altaan johtamisesta?
- Millaisia johtamistapoja käytät tiimisi motivoimiseksi?
- Miten varmistat asiakkaiden turvallisuuden uima-altaalla?
- Oletko työskennellyt aiemmin vuorotyössä?
- Miten käsittelet asiakasvalituksia tai ongelmatilanteita?
- Miten huolehdit laitteiden ja tilojen kunnossapidosta?
- Miten varmistat henkilöstön osaamisen ja koulutuksen ajantasaisuuden?
- Miten toimit hätätilanteessa?
- Miten seuraat ja parannat asiakastyytyväisyyttä?
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
