Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!vahinkovaatimusten käsittelyharjoittelija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vahinkovaatimusten käsittelyharjoittelijaa liittymään tiimiimme vakuutusalan organisaatiossa. Tässä roolissa pääset oppimaan vahinkovaatimusten arviointia, käsittelyä ja dokumentointia kokeneiden ammattilaisten ohjauksessa. Harjoittelijana osallistut vaatimusten vastaanottoon, tietojen tarkistamiseen ja asiakaspalveluun sekä opit vahinkotapausten analysointia ja korvauspäätösten valmistelua. Työ tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden kehittää ymmärrystä vakuutusprosessista ja vahinkojen hallinnasta käytännönläheisessä ympäristössä. Odotamme sinulta tarkkuutta, oppimishalua ja hyviä vuorovaikutustaitoja. Tarjoamme kannustavan työympäristön, jossa voit kartuttaa alan osaamistasi ja saada arvokasta kokemusta vahinkovaatimusten käsittelystä. Tämä harjoittelupaikka sopii erityisesti sinulle, joka olet kiinnostunut vakuutusalasta, oikeudellisista prosesseista ja asiakaspalvelusta. Pääset työskentelemään tiiviissä yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa ja kehittämään ongelmanratkaisutaitojasi. Harjoittelun aikana tulet saamaan kattavan perehdytyksen sekä käytännön tehtäviä, jotka tukevat ammatillista kasvuasi. Liity tiimiimme ja aloita urasi vakuutusalan vahinkovaatimusten käsittelyn parissa!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Vahinkovaatimusten vastaanotto ja kirjaaminen
- Asiakastietojen tarkistaminen ja päivittäminen
- Vahinkotapausten alustava arviointi
- Yhteydenpito asiakkaisiin ja sidosryhmiin
- Dokumenttien ja korvaushakemusten käsittely
- Avustaminen korvauspäätösten valmistelussa
- Tietojen syöttäminen ja ylläpito järjestelmissä
- Osallistuminen tiimipalavereihin ja koulutuksiin
- Raporttien laatiminen ja arkistointi
- Työprosessien kehittämiseen osallistuminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Opiskelet soveltuvaa alaa, kuten oikeustiedettä, vakuutustekniikkaa tai liiketaloutta
- Hyvät kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
- Tarkkuus ja huolellisuus työssäsi
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä
- Perustason tietotekniset taidot, erityisesti MS Office
- Kiinnostus vakuutusalaa ja vahinkovaatimusten käsittelyä kohtaan
- Hyvät asiakaspalvelutaidot
- Ongelmanratkaisukyky ja analyyttinen ajattelu
- Sitoutuneisuus ja oppimishalu
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua hakemaan tätä harjoittelupaikkaa?
- Millainen kokemus sinulla on asiakaspalvelusta?
- Miten kuvailisit tarkkuutta ja huolellisuutta työssäsi?
- Oletko työskennellyt aiemmin tiimissä? Kerro esimerkki.
- Miten hallitset kiireisiä tilanteita ja useita tehtäviä samanaikaisesti?
- Mitä tiedät vakuutusalan vahinkovaatimusten käsittelystä?
- Miten kehittäisit omaa osaamistasi tässä roolissa?
- Mikä on vahvin taitosi, joka tukee tätä tehtävää?
- Oletko käyttänyt vakuutus- tai muita toimisto-ohjelmistoja?
- Miten toimit, jos kohtaat epäselvän tai ristiriitaisen tiedon vahinkotapauksessa?
