Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Varaosien asiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme varaosien asiantuntijaa liittymään tiimiimme. Varaosien asiantuntijana vastaat varaosien hankinnasta, varastoinnista ja myynnistä sekä asiakaspalvelusta. Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa teknistä osaamista, kykyä hallita varastoa tehokkaasti ja erinomaista asiakaspalvelutaitoa. Työ sisältää yhteistyötä eri osastojen kanssa, kuten huollon, myynnin ja logistiikan, jotta varaosat ovat aina saatavilla ja asiakkaiden tarpeet täytetään nopeasti ja tarkasti. Lisäksi vastuullasi on seurata markkinoiden kehitystä, kilpailijoiden tarjontaa sekä uusia tuotteita, jotta yritys pysyy kilpailukykyisenä. Työ vaatii tarkkuutta, organisointikykyä ja hyviä neuvottelutaitoja toimittajien kanssa. Varaosien asiantuntijana olet tärkeä linkki asiakkaiden ja yrityksen välillä, ja työsi vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen ja liiketoiminnan menestykseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Hankkia ja hallita varaosavarastoa tehokkaasti
- Neuvotella ja ylläpitää suhteita toimittajiin
- Tarjota asiantuntevaa neuvontaa asiakkaille varaosien valinnassa
- Seurata varaosien kysyntää ja tehdä ennusteita
- Yhteistyö huolto- ja myyntiosastojen kanssa
- Päivittää ja ylläpitää varaosarekisteriä ja tietokantoja
- Valvoa varaosien laatua ja varmistaa niiden saatavuus
- Käsitellä tilausten vastaanotto ja toimitus
- Kehittää varastonhallintaprosesseja ja -käytäntöjä
- Raportoida varaosien myynnistä ja varastotilanteesta johdolle
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus varaosien hallinnasta tai vastaavasta tehtävästä
- Hyvä tekninen ymmärrys ja kiinnostus auto- tai konealasta
- Erinomaiset organisointi- ja ajanhallintataidot
- Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät viestintätaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä
- Tietokoneen ja varastonhallintajärjestelmien hallinta
- Neuvottelutaitoja toimittajien kanssa
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- Valmius oppia uusia järjestelmiä ja tuotteita
- Sujuva suomen kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on varaosien hallinnasta?
- Miten varmistat varaosien saatavuuden asiakkaille?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit neuvottelemaan toimittajan kanssa.
- Miten hallitset kiireisiä aikoja ja useita samanaikaisia tehtäviä?
- Miten pidät yllä hyviä asiakassuhteita varaosien myynnissä?
- Millaisia varastonhallintajärjestelmiä olet käyttänyt?
- Miten pysyt ajan tasalla alan uusista tuotteista ja trendeistä?
- Kuvaile kokemustasi tiimityöskentelystä.
- Miten käsittelet tilanteen, jossa varaosa ei ole saatavilla asiakkaalle nopeasti?
- Mikä motivoi sinua työssä varaosien asiantuntijana?
