Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vuokrausneuvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vuokrausneuvojaa, joka toimii asiakaslähtöisesti ja tehokkaasti vuokra-asioiden parissa. Vuokrausneuvojan tehtävänä on auttaa asiakkaita löytämään sopivat vuokra-asunnot, neuvoa vuokrasopimuksiin liittyvissä kysymyksissä sekä ylläpitää hyvää asiakassuhdetta. Työ vaatii erinomaista vuorovaikutustaitoa, ongelmanratkaisukykyä ja kykyä toimia itsenäisesti sekä osana tiimiä. Vuokrausneuvoja vastaa vuokrausprosessin sujuvuudesta, vuokrasopimusten hallinnasta ja asiakkaiden tarpeiden kartoittamisesta. Lisäksi tehtävään kuuluu vuokra-asuntojen esittely, vuokralaisvalinnat ja vuokrasopimusten valmistelu. Työ edellyttää tarkkuutta, vastuullisuutta ja hyviä organisointitaitoja. Vuokrausneuvoja toimii yhteistyössä kiinteistönomistajien, vuokralaisten ja muiden sidosryhmien kanssa varmistaen vuokraustoiminnan sujuvuuden ja asiakastyytyväisyyden. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittyä kiinteistöalan ammattilaisena ja työskennellä monipuolisessa ja dynaamisessa ympäristössä.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Neuvoa asiakkaita vuokra-asuntojen valinnassa ja vuokrausprosesseissa
- Esitellä vuokra-asuntoja potentiaalisille vuokralaisille
- Valmistella ja hallinnoida vuokrasopimuksia
- Käsitellä vuokraukseen liittyviä asiakaspalautteita ja reklamaatioita
- Ylläpitää vuokrausrekisteriä ja päivittää tietoja säännöllisesti
- Tehdä yhteistyötä kiinteistönomistajien ja huoltohenkilöstön kanssa
- Seurata vuokra-asuntojen markkinatilannetta ja kilpailijoiden tarjontaa
- Osallistua vuokraustoiminnan kehittämiseen ja raportointiin
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja vuorovaikutuskyky
- Hyvä suullinen ja kirjallinen ilmaisutaito suomeksi
- Kokemus vuokraustoiminnasta tai kiinteistöalalta katsotaan eduksi
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Organisointikyky ja tarkkuus työtehtävissä
- Perustiedot vuokrasopimuksista ja lainsäädännöstä
- Tietotekniset taidot, kuten MS Office ja vuokrausjärjestelmät
- Ratkaisukeskeinen asenne ja joustavuus työaikojen suhteen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on vuokraustoiminnasta?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Kuinka varmistat vuokrasopimusten oikeellisuuden?
- Miten pidät yllä hyviä asiakassuhteita?
- Oletko työskennellyt kiinteistöalan ohjelmistojen kanssa?
- Miten priorisoit työtehtäviäsi kiiretilanteessa?
