Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Yritysasiakkuuspäällikkö
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme yritysasiakkuuspäällikköä, joka vastaa yritysasiakkaidemme suhteiden ylläpidosta ja kehittämisestä. Tässä roolissa toimit linkkinä yritysasiakkaidemme ja organisaatiomme välillä, varmistaen asiakastyytyväisyyden ja liiketoiminnan kasvun. Yritysasiakkuuspäällikkönä sinun tehtäväsi on ymmärtää asiakkaiden tarpeet, tarjota räätälöityjä ratkaisuja ja edistää pitkäaikaisia kumppanuuksia. Työ sisältää myyntistrategioiden suunnittelua, sopimusneuvotteluja sekä tiivistä yhteistyötä eri osastojen kanssa. Menestyäksesi tässä tehtävässä tarvitset vahvat viestintä- ja neuvottelutaidot, kyvyn analysoida markkinoita sekä kokemusta B2B-myynnistä. Tarjoamme dynaamisen työympäristön, jossa pääset vaikuttamaan yrityksemme kasvuun ja kehitykseen.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ylläpitää ja kehittää yritysasiakassuhteita
- Laatia ja toteuttaa myyntistrategioita
- Neuvotella sopimuksia ja ehtoja asiakkaiden kanssa
- Seurata markkinatrendejä ja kilpailijoiden toimintaa
- Tehdä yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa asiakastarpeiden täyttämiseksi
- Raportoida myyntituloksista ja asiakaspalautteista johdolle
- Osallistua asiakastapaamisiin ja messuille
- Kehittää asiakaspalveluprosesseja
- Tunnistaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia
- Kouluttaa ja ohjata muita tiimin jäseniä asiakkuuksien hallinnassa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vähintään kandidaatin tutkinto kaupalliselta alalta
- Kokemusta yritysasiakkuuksien hallinnasta
- Erinomaiset neuvottelu- ja viestintätaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Vahva asiakaslähtöinen ajattelutapa
- Tietämys myyntityökaluista ja CRM-järjestelmistä
- Kyky analysoida markkinadataa ja tehdä päätöksiä
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Motivaatio saavuttaa asetetut myyntitavoitteet
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten lähestyt uuden yritysasiakkaan hankintaa?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet onnistunut neuvottelemaan vaikean sopimuksen.
- Miten pidät yllä pitkäaikaisia asiakassuhteita?
- Millaisia myyntistrategioita olet käyttänyt aiemmissa tehtävissäsi?
- Miten käsittelet asiakaspalautetta, joka on negatiivista?
- Kuvaile kokemustasi CRM-järjestelmien käytöstä.
- Miten priorisoit työtehtäviäsi kiireisessä tilanteessa?
- Miten motivoit itsesi saavuttamaan myyntitavoitteet?
- Oletko työskennellyt tiimissä, jossa olet myös kouluttanut muita?
- Miten seuraat markkinatrendejä ja kilpailijoiden toimintaa?
