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Titre

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Adjoint du directeur de salon de coiffure

Description

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Nous recherchons un adjoint du directeur de salon de coiffure dynamique et motivé pour soutenir la gestion quotidienne de notre établissement. Le candidat idéal aura une passion pour l'industrie de la beauté, une excellente capacité organisationnelle et un sens aigu du service client. En tant qu'adjoint du directeur, vous jouerez un rôle clé dans la supervision des opérations, la gestion du personnel, et l'assurance d'une expérience client exceptionnelle. Vous collaborerez étroitement avec le directeur pour atteindre les objectifs commerciaux, optimiser les processus internes et maintenir un environnement de travail positif. Vos responsabilités incluront la gestion des rendez-vous, la coordination des équipes, la gestion des stocks et la résolution des problèmes clients. Vous devrez également veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi qu'à la formation continue des employés. Ce poste requiert une excellente communication, un leadership naturel et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Si vous êtes passionné par la coiffure et souhaitez évoluer dans un rôle de gestion, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Assister le directeur dans la gestion quotidienne du salon
  • Superviser et coordonner les équipes de coiffeurs et esthéticiennes
  • Gérer les plannings et les rendez-vous clients
  • Assurer la qualité du service client et résoudre les éventuels conflits
  • Contrôler les stocks de produits et matériels
  • Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Participer à la formation et au développement des employés
  • Contribuer à la mise en œuvre des stratégies commerciales
  • Analyser les performances du salon et proposer des améliorations
  • Gérer les tâches administratives liées au fonctionnement du salon

Exigences

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  • Expérience préalable dans un salon de coiffure ou un poste similaire
  • Compétences en gestion et leadership
  • Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
  • Connaissance des produits et techniques de coiffure
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion de salon
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Flexibilité horaire et disponibilité
  • Bonne présentation et communication efficace
  • Esprit d'équipe et autonomie

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans la gestion d'un salon de coiffure ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre membres de l'équipe ?
  • Quelles techniques utilisez-vous pour assurer un excellent service client ?
  • Comment organisez-vous les plannings et rendez-vous ?
  • Avez-vous déjà participé à la formation d'employés ?
  • Comment assurez-vous le respect des normes d'hygiène ?
  • Quelle est votre expérience avec la gestion des stocks ?
  • Comment contribuez-vous à l'atteinte des objectifs commerciaux ?