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Titre
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Description
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Nous recherchons un Administrateur Commercial talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Administrateur Commercial, vous serez chargé de soutenir les activités commerciales de l'entreprise en assurant la coordination entre les équipes de vente, les clients et les services internes. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes, le suivi des ventes, la préparation des devis et la relation client.
Votre mission principale sera de garantir une fluidité dans le processus commercial, depuis la prospection jusqu'à la facturation, tout en veillant à la satisfaction client. Vous serez également amené à analyser les performances commerciales, à produire des rapports et à proposer des améliorations pour optimiser les processus existants.
Ce poste requiert une excellente organisation, une grande rigueur administrative et un bon sens de la communication. Vous devrez être capable de travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes commerciales et les autres départements de l'entreprise.
Les candidats idéaux auront une expérience préalable dans un poste similaire, une bonne maîtrise des outils bureautiques et CRM, ainsi qu'une forte orientation client. Une connaissance du secteur d'activité de l'entreprise sera un atout supplémentaire.
Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une structure en pleine croissance, où l’esprit d’équipe, l’innovation et la performance sont au cœur de nos valeurs. Si vous êtes passionné par le commerce, que vous aimez les défis et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les commandes clients et assurer leur suivi
- Préparer les devis et les propositions commerciales
- Assurer la liaison entre les équipes commerciales et les autres services
- Mettre à jour les bases de données clients et les outils CRM
- Analyser les performances commerciales et produire des rapports
- Participer à l’élaboration des stratégies commerciales
- Assurer un service client de qualité
- Suivre la facturation et les paiements
- Organiser les réunions commerciales et rédiger les comptes rendus
- Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, gestion ou domaine similaire
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
- Connaissance des logiciels CRM (ex : Salesforce, HubSpot)
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Sens de l’organisation et rigueur administrative
- Orientation client et sens du service
- Capacité d’analyse et esprit de synthèse
- Maîtrise du français, l’anglais est un plus
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en administration commerciale ?
- Quels outils CRM avez-vous déjà utilisés ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement dynamique ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des équipes commerciales ?
- Comment assurez-vous la satisfaction client ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’analyse de données commerciales ?
- Quelle est votre disponibilité pour ce poste ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?
- Comment réagissez-vous face à un client mécontent ?
- Avez-vous une expérience dans notre secteur d’activité ?
